Skip to main content

Obchodní podmínky Partnersкého programu

§ 1 Definice

  • Administrátor – Framky sp. z o. o. se sídlem ve Varšavě (05-075), ulice Śliska 20, zapsaná v rejstříku podnikatelů pod KRS č. 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, výše základního kapitálu: 100 000 PLN.

  • Partnerský program – affiliate marketingový program provozovaný Administrátorem, umožňující Partnerům získávat provize propagací produktů Framky.

  • Partner – fyzická nebo právnická osoba, která se úspěšně zaregistrovala a byla přijata do Partnerského programu.

  • Partnerský účet – vyhrazený účet v Partnerském panelu, kde Partner může sledovat doporučení, provize a přistupovat k marketingovým materiálům.

  • Partnerský odkaz – unikátní sledovací URL adresa přidělená každému Partnerovi pro identifikaci doporučených zákazníků.

  • Provize – peněžní odměna vyplácená Partnerům za úspěšná doporučení, která vedou k dokončeným nákupům.

  • Konverzní okno – 30denní období, během kterého bude nákup doporučeného zákazníka připsán Partnerovi.

  • Partnerský panel – online rozhraní, kde Partneři mohou sledovat svůj výkon, přistupovat k marketingovým materiálům a spravovat svůj účet.

§ 2 Obecná ustanovení

  1. Partnerský program je provozován Administrátorem a umožňuje Partnerům získávat provize propagací produktů a služeb Framky.

  2. Tyto Podmínky upravují vztah mezi Administrátorem a Partnery. Vstupem do Partnerského programu přijímáte tyto Podmínky v plném rozsahu.

  3. Účast v Partnerském programu je bezplatná. Za registraci, účast ani přístup k marketingovým materiálům nejsou vyžadovány žádné poplatky.

  4. Administrátor si vyhrazuje právo přijmout nebo odmítnout jakoukoli žádost o vstup do Partnerského programu dle vlastního uvážení.

  5. Partneři musí být starší 18 let nebo dosáhnout plnoletosti v jejich jurisdikci, podle toho, co je vyšší.

§ 3 Registrace Partnera a účet

  1. Pro vstup do Partnerského programu musí žadatelé vyplnit registrační formulář a poskytnout přesné a úplné informace, včetně:

    • Celé jméno nebo název firmy
    • Kontaktní e-mailová adresa
    • Webové stránky nebo kanály sociálních médií (pokud jsou relevantní)
    • Daňové identifikační údaje, jak vyžaduje zákon
  2. Administrátor posoudí žádosti do 5 pracovních dnů a oznámí žadatelům přijetí nebo odmítnutí e-mailem.

  3. Partneři jsou zodpovědní za udržování přesných a aktuálních informací ve svém Partnerském účtu.

  4. Partnerské účty jsou nepřenosné a nesmí být prodávány, sdíleny nebo postoupeny třetím stranám.

  5. Partneři musí chránit své přihlašovací údaje k účtu a okamžitě informovat Administrátora o jakémkoli neoprávněném přístupu nebo narušení bezpečnosti.

§ 4 Struktura provizí

  1. Partnerský program používá následující pevné sazby:

    • Zákaznická sleva — 25 % z ceníkové ceny, automaticky uplatněná, když zákazník použije veřejný kupónový kód Partnera nebo dokončí nákup připsaný partnerskému odkazu Partnera.
    • Provize Partnera — 20 % z čisté částky zaplacené zákazníkem (tj. částka objednávky po 25% slevě a bez DPH, dopravy a jakýchkoli vrácení peněz nebo zpětných plateb). Těchto 20 % představuje hrubou částku na faktuře za provizi Partnera vystavené Administrátorovi; jakákoli příslušná DPH je Partnerem přidána k 20 % v souladu s daňovým statusem Partnera.
    • Provize za doporučení — 2 % z čisté částky zaplacené zákazníkem, kterou Partner získává z prodejů generovaných jiným Partnerem, kterého doporučil do Programu. Podrobná pravidla jsou stanovena v § 16.
  2. Sazby v odst. 1 platí jednotně pro všechny Partnery bez ohledu na objem prodeje, kategorii produktu nebo propagační období, pokud není písemně výslovně dohodnuto jinak mezi Partnerem a Administrátorem.

  3. Aktuální sazby jsou rovněž zveřejněny v Partnerském panelu. Jakákoli změna sazeb uvedených v odst. 1 bude Partnerům oznámena e-mailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti, v souladu s § 12.

  4. Provize (jak 20% provize Partnera, tak 2% provize za doporučení) se počítají ze stejného základu — čisté částky skutečně přijaté Administrátorem od zákazníka po 25% slevě a bez DPH, dopravy a jakýchkoli vrácení peněz, vrácení zboží nebo zpětných plateb.

  5. Provize se získávají pouze z dokončených nákupů, kde:

    • Zákazník přistoupil k Framky prostřednictvím unikátního partnerského odkazu Partnera nebo použil veřejný kupónový kód Partnera
    • Nákup byl dokončen v rámci 30denního konverzního okna
    • Objednávka nebyla zrušena nebo vrácena
    • Platba byla úspěšně zpracována

§ 5 Atribuce a sledování

  1. Doporučení zákazníků jsou sledována pomocí cookies a unikátního sledovacího odkazu Partnera.

  2. Konverzní okno je 30 dní od prvního kliknutí zákazníka na Partnerský odkaz.

  3. Pokud zákazník klikne na více Partnerských odkazů, uplatní se model atribuce posledního kliknutí – provizi obdrží Partner, jehož odkaz byl kliknut naposledy před nákupem.

  4. Administrátor používá standardní sledovací technologii, ale nemůže zaručit 100% přesnost sledování kvůli faktorům mimo naši kontrolu (blokování cookies, technické problémy atd.).

  5. Partneři nesmí používat metody k umělému navyšování kliknutí nebo manipulaci se sledováním, včetně, ale nikoli výhradně:

    • Cookie stuffing
    • Nucené kliknutí
    • Zavádějící přesměrování
    • Automatizované klikací systémy

§ 6 Platební podmínky

  1. Provize jsou vypočítávány měsíčně a stávají se splatnými po uplynutí příslušné lhůty pro vrácení zboží (obvykle 14-30 dní po nákupu).

  2. Minimální práh pro výplatu je 50 EUR. Provize pod tímto prahem se převedou do následujícího měsíce.

  3. Platby jsou zpracovány do 10. dne každého měsíce za provize získané v předchozím měsíci.

  4. Partneři musí poskytnout platnou daňovou dokumentaci a platební údaje, aby mohli přijímat platby.

  5. Dostupné platební metody zahrnují:

    • Bankovní převod (SEPA pro partnery z EU)
    • PayPal (kde je k dispozici)
    • Jiné metody dohodnuté s Administrátorem
  6. Partneři jsou zodpovědní za veškeré daně z provizních příjmů v souladu s jejich místními zákony a předpisy.

§ 7 Marketingové pokyny

  1. Partneři získají přístup ke schváleným marketingovým materiálům, včetně:

    • Loga a značkové prvky
    • Obrázky a popisy produktů
    • Bannerové reklamy
    • Textové odkazy a propagační texty
  2. Partneři musí dodržovat následující marketingové pokyny:

    • Používat pouze schválené marketingové materiály nebo vytvářet materiály, které přesně reprezentují produkty Framky
    • Jasně se identifikovat jako nezávislí partneři, nikoli jako zaměstnanci nebo oficiální zástupci Framky
    • Nepoužívat nepravdivá, zavádějící nebo přehnaná tvrzení o produktech Framky
    • Dodržovat všechny platné reklamní zákony a předpisy ve své jurisdikci
    • Zahrnout příslušná prohlášení o svém partnerském vztahu, jak vyžaduje zákon
  3. Partneři mohou propagovat Framky prostřednictvím:

    • Vlastních webových stránek a blogů
    • Kanálů sociálních médií
    • E-mailových newsletterů (pouze pro přihlášené odběratele)
    • Obsahového marketingu a recenzí
    • Jiných kanálů schválených Administrátorem
  4. Zakázané propagační metody zahrnují:

    • Spam nebo nevyžádaná sdělení
    • Placenou reklamu ve vyhledávání na registrované ochranné známky (pokud není schválena)
    • Zavádějící názvy domén, které by mohly být zaměněny s oficiálními vlastnostmi Framky
    • Stránky s obsahem pro dospělé, násilným, diskriminačním nebo nezákonným obsahem
    • Jakoukoli metodu, která by mohla poškodit pověst Framky

§ 8 Duševní vlastnictví

  1. Administrátor uděluje Partnerům omezenou, nevýhradní, odvolatelnou licenci k používání ochranných známek a marketingových materiálů Framky výhradně pro propagaci produktů Framky prostřednictvím Partnerského programu.

  2. Tato licence zaniká okamžitě po ukončení účasti Partnera v Programu.

  3. Partneři nesmí:

    • Upravovat loga nebo ochranné známky Framky
    • Registrovat názvy domén obsahující ochranné známky Framky
    • Vytvářet odvozená díla na základě duševního vlastnictví Framky
    • Používat značku Framky způsobem, který naznačuje podporu produktů, které nejsou produkty Framky
  4. Veškerá práva duševního vlastnictví k materiálům Framky zůstávají u Administrátora.

§ 9 Ochrana údajů

  1. Partneři musí dodržovat všechny platné zákony o ochraně údajů, včetně GDPR, při shromažďování nebo zpracování osobních údajů v souvislosti s Partnerským programem.

  2. Partneři nesmí shromažďovat údaje o zákaznících Framky, s výjimkou případů nezbytných pro sledování atribuce prostřednictvím schválených metod.

  3. Veškeré údaje o zákaznících získané prostřednictvím Partnerského programu musí být:

    • Používány výhradně pro účely Partnerského programu
    • Chráněny vhodnými bezpečnostními opatřeními
    • Smazány po ukončení partnerské smlouvy
    • Nikdy prodávány nebo sdíleny s třetími stranami
  4. Nakládání Administrátora s údaji Partnerů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

§ 10 Doba trvání a ukončení

  1. Partnerská smlouva začíná přijetím do Programu a trvá neomezeně, pokud není ukončena.

  2. Kterákoli strana může smlouvu kdykoli ukončit s 30denní písemnou výpovědní lhůtou.

  3. Administrátor může okamžitě ukončit smlouvu z důvodu, včetně:

    • Porušení těchto Podmínek
    • Podvodné nebo klamavé praktiky
    • Poškození pověsti Framky
    • Nezákonné činnosti
    • Neaktivita po dobu delší než 12 měsíců
  4. Po ukončení:

    • Partner musí okamžitě ukončit veškeré propagační aktivity
    • Odstranit všechny odkazy a materiály Framky ze svých vlastností
    • Čekající provize budou vyplaceny podle běžných platebních podmínek
    • Přístup Partnera k Partnerskému panelu bude zrušen

§ 11 Odpovědnost a odškodnění

  1. Administrátor poskytuje Partnerský program „tak jak je“ bez záruk jakéhokoli druhu, výslovných nebo předpokládaných.

  2. Administrátor neodpovídá za:

    • Ztrátu zisku nebo provizí v důsledku selhání sledování
    • Změny provizních sazeb nebo podmínek programu
    • Technické problémy nebo výpadky
    • Jednání doporučených zákazníků
  3. Partneři souhlasí s tím, že odškodní a zbaví Administrátora odpovědnosti za jakékoli nároky, škody nebo výdaje vyplývající z:

    • Propagačních aktivit Partnera
    • Porušení těchto Podmínek
    • Porušení práv třetích stran
    • Porušení platných zákonů nebo předpisů
  4. Celková odpovědnost Administrátora podle této smlouvy nepřesáhne celkové provize vyplacené Partnerovi za předchozích 12 měsíců.

§ 12 Změny

  1. Administrátor si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky.

  2. Partneři budou o podstatných změnách informováni e-mailem nejméně 30 dní před jejich nabytím účinnosti.

  3. Pokračující účast v Partnerském programu po nabytí účinnosti změn znamená přijetí upravených podmínek.

  4. Pokud Partner nesouhlasí s jakýmikoli změnami, může svou účast ukončit, jak je uvedeno v § 10.

§ 13 Různé

  1. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi stranami ohledně Partnerského programu.

  2. Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti.

  3. Partnerský vztah nevytváří mezi stranami zaměstnanecký, zprostředkovatelský, společný podnik ani franšízový vztah.

  4. Partneři nesmí postoupit svá práva nebo povinnosti podle této smlouvy bez písemného souhlasu Administrátora.

  5. Nevymáhání jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek nepředstavuje vzdání se tohoto ustanovení.

§ 14 Rozhodné právo a spory

  1. Tyto Podmínky se řídí zákony Polska.

  2. Veškeré spory vyplývající z Partnerského programu nebo s ním související budou řešeny prostřednictvím jednání v dobré víře.

  3. Pokud jednání selžou, spory budou předloženy příslušnému soudu ve Varšavě, Polsko.

  4. Partneři potvrzují, že si přečetli, porozuměli a souhlasí s tím, že jsou vázáni těmito Podmínkami.

§ 15 Partnerský doporučující odkaz, osobní kupón a online přítomnost

Tato sekce platí pro všechny Partnery v Programu a doplňuje §§ 1-14.

  1. Požadavek aktivní online přítomnosti. Každý Partner musí udržovat alespoň jednu aktivní online přítomnost relevantní pro své publikum – například obchodní webové stránky, profesionální portfolio, aktivní profil na sociálních médiích nebo jakýkoli jiný veřejný kanál, prostřednictvím kterého Partner propaguje svou práci. Administrátor může kdykoli ověřit online přítomnost Partnera a může pozastavit účast Partnera v Programu, pokud přítomnost již není aktivní nebo již neodpovídá publiku, pro které byl Partner přijat do Programu.

  2. Doporučující odkaz. Po přijetí do Programu obdrží každý Partner unikátní doporučující odkaz ve formátu framky.com/{slug}, kde {slug} je krátký alfanumerický identifikátor o délce 3 až 30 znaků, skládající se z malých písmen, číslic a pomlček, začínající a končící alfanumerickým znakem. Doporučující odkaz slouží jako kompaktní sledovací URL Partnera, sdílitelná napříč kanály. Stejný identifikátor ve velkých písmenech je také používán jako veřejný kupónový kód Partnera zákazníky doporučenými Partnerem.

  3. Vyhrazené identifikátory. Administrátor udržuje seznam vyhrazených identifikátorů, které nelze použít v doporučujícím odkazu, včetně: předpon lokalizací, existujících tras webu, názvů souvisejících se značkou Framky a názvů, které by podle úsudku Administrátora klamaly zákazníky nebo byly v rozporu s právy třetích stran. Administrátor může odmítnout jakoukoli žádost o doporučující odkaz dle vlastního uvážení a může si nárokovat dříve přidělený doporučující odkaz, pokud se později zjistí, že je v rozporu s těmito pravidly.

  4. Osobní kupón pro vlastní objednávky Partnera. Kromě veřejného kupónového kódu obdrží každý Partner osobní kupónový kód vyhrazený výhradně pro vlastní objednávky Partnera – například vzorky pro studio nebo kancelář Partnera, dárky nebo osobní použití. Objednávky zaplacené osobním kupónem nezískávají provizi, protože takové objednávky nepředstavují doporučení zákazníků třetích stran.

  5. Zakázaná vlastní atribuce. Partneři nesmí používat veřejný kupónový kód nebo svůj vlastní doporučující odkaz pro své vlastní objednávky. K tomuto účelu existuje osobní kupón. Administrátor monitoruje objednávky na známky vlastní atribuce, včetně shodných e-mailových adres, dodacích adres a IP adres mezi účtem Partnera a doporučeným zákazníkem. Objednávky identifikované jako vlastní atribuované mohou mít svou provizi zrušenou a v případech opakovaného nebo hrubého zneužití mohou vést k pozastavení nebo ukončení účasti Partnera v Programu.

  6. Přenositelnost doporučujícího odkazu. Doporučující odkazy Partnera jsou nepřenosné. Doporučující odkaz zůstává spojen s Partnerem, který jej vybral, po dobu, po kterou Partner zůstává aktivní v Programu. Po ukončení partnerské smlouvy může Administrátor doporučující odkaz vyřadit nebo jej po přiměřené době znovu přidělit jinému Partnerovi.

§ 16 Doporučení Partnerů

Tato sekce upravuje provizi za doporučení zavedenou v § 4 odst. 1 a platí pro všechny Partnery v Programu.

  1. Doporučte další Partnery a vydělávejte i na jejich prodejích. Jako Partner můžete zvát fotografy a další podniky, aby se připojili k Programu prostřednictvím vašeho vlastního affiliate odkazu („Doporučující Partner“). Každý, kdo se připojí k Programu prostřednictvím tohoto odkazu („Doporučený Partner“), provozuje své vlastní podnikání za stejných podmínek jako kterýkoli jiný Partner – a vy získáváte dodatečnou provizi za doporučení z jejich kvalifikovaných prodejů koncovým zákazníkům. Struktura je následující: Doporučující Partner → Doporučený Partner → Zákazník. Provize za doporučení vždy náleží Partnerovi, který přímo pozval daného Doporučeného Partnera – a jakmile Doporučený Partner začne zvát další, provize za doporučení z prodejů těchto nových Partnerů náleží jemu.

  2. Sazba. Provize za doporučení činí 2 % z čisté částky zaplacené zákazníkem – vypočítaná ze stejného základu jako 20% provize Doporučeného Partnera – za každou kvalifikovanou objednávku připsanou affiliate odkazu nebo veřejnému kupónovému kódu Doporučeného Partnera, po dobu, po kterou Doporučený Partner zůstává aktivní v Programu.

  3. Vyplaceno z marže Administrátora. Provize za doporučení je vyplácena Administrátorem z jeho vlastní marže. Nesnižuje 20% provizi získanou Doporučeným Partnerem z jeho vlastních prodejů a nesnižuje 25% slevu poskytnutou zákazníkovi.

  4. Atribuce a platba. Provize za doporučení podléhá stejnému 30dennímu konverznímu oknu (§ 5), blokování po uplynutí lhůty pro vrácení zboží, pravidlům pro zrušení vrácení peněz, minimálnímu prahu pro výplatu (§ 6 odst. 2) a měsíčnímu platebnímu cyklu (§ 6 odst. 3) jako standardní provize Partnera.

  5. Fakturace. Pokud je Doporučující Partner právnickou osobou, provize za doporučení je dokumentována na faktuře za provizi Doporučujícího Partnera vystavené Administrátorovi podle stejných pravidel jako standardní provize Partnera. 2 % je hrubá částka na faktuře za provizi; jakákoli příslušná DPH je Doporučujícím Partnerem přidána k 2 % v souladu s daňovým statusem Partnera.

  6. Ochrana proti podvodům. Následující praktiky jsou zakázány a povedou ke zrušení dotčené provize za doporučení a v případech opakovaného nebo hrubého zneužití k pozastavení nebo ukončení účasti v Programu:

    • Vlastní doporučení – stejná fyzická osoba, domácnost nebo ekonomicky propojený subjekt registrující další Partnerský účet prostřednictvím vlastního affiliate odkazu nebo odkazu osoby, se kterou sdílí ekonomický zájem.
    • Doporučení na základě tajné dohody – koordinované chování mezi Partnery, sdílené výplatní účty nebo umělé řetězce registrací vytvořené výhradně za účelem získání provize za doporučení.
    • Jakékoli zkreslení identity Partnera, publika nebo aktivity za účelem přijetí jako Doporučeného Partnera.

    Administrátor si vyhrazuje právo kdykoli prověřit řetězce doporučení a vyžadovat dokumentaci prokazující nezávislý provoz Doporučujícího a Doporučeného Partnera.

  7. Účinek ukončení. Pokud je účast Doporučeného Partnera v Programu z jakéhokoli důvodu ukončena (§ 10), právo Doporučujícího Partnera na provizi za doporučení z budoucích prodejů tohoto Doporučeného Partnera zaniká automaticky k témuž datu. Provize za doporučení již nashromážděná za kvalifikované objednávky dokončené před ukončením bude vyplacena podle standardních platebních podmínek (§ 6).

  8. Změny sazby za doporučení. Sazba za doporučení ve výši 2 % uvedená v § 4 odst. 1 a v tomto § 16 může být Administrátorem změněna pouze v souladu s § 12 (oznámení e-mailem všem Partnerům nejméně 30 dní předem).


Poslední aktualizace: duben 2026 — přidány pevné sazby (25 % / 20 % / 2 %) a § 16 Doporučení Partnerů

V případě dotazů k Partnerskému programu nás prosím kontaktujte na [email protected]