Conditions du Réseau de Photographes Recommandés

Conditions du Réseau de Photographes Recommandés

Date d'entrée en vigueur : 31 octobre 2024

§ 1 Définitions

  • Administrateur – Framky sp. z o. o. dont le siège social est situé à Varsovie (04-796), ul. Heliotropów 29, inscrite au registre des entrepreneurs sous le numéro KRS 0000899512, NIP : 5213928409, REGON : 38893179800000, capital social : 100 000 PLN.

  • Programme – Réseau de Photographes Recommandés, programme géré par l'Administrateur, consistant à recommander des photographes aux clients de Framky.

  • Photographe – personne physique exerçant une activité commerciale dans le domaine des services photographiques, qui a été acceptée dans le Programme.

  • Profil du Photographe – profil public du Photographe dans le répertoire du Réseau de Photographes Recommandés, contenant la description des services, le portfolio et les coordonnées.

  • Répertoire – répertoire public du Réseau de Photographes Recommandés, contenant les profils des Photographes participant au Programme.

§ 2 Dispositions générales

  1. Le Programme Réseau de Photographes Recommandés est géré par l'Administrateur et vise à recommander aux clients de Framky des photographes répondant à des normes de qualité élevées.

  2. Les présentes Conditions définissent les règles de coopération entre l'Administrateur et les Photographes. L'adhésion au Programme signifie l'acceptation intégrale des Conditions.

  3. La participation au Programme est gratuite. L'Administrateur ne facture aucun frais d'inscription, de participation ou de publication de profil.

  4. L'Administrateur ne prélève pas de commission sur les séances photo réalisées par les Photographes avec les clients référés par le Programme.

  5. L'Administrateur se réserve le droit d'accepter ou de rejeter toute candidature au Programme à sa seule discrétion.

§ 3 Conditions de participation

Pour être accepté dans le Programme, un Photographe doit remplir les conditions suivantes :

  1. Évaluations Google Reviews

    • Minimum de 4,8 étoiles dans les avis Google

  2. Portfolio

    • Minimum de 15 photos professionnelles
    • Spécialisation en photographie familiale, de mariage ou d'enfants

  3. Activité professionnelle

    • Minimum de 30 séances photo par an
    • Exercice d'une activité photographique active

  4. Site web

    • Posséder un site web actif ou un profil sur les réseaux sociaux
    • Accès au portfolio en ligne

§ 4 Processus de candidature et de vérification

  1. Pour rejoindre le Programme, le Photographe remplit un formulaire de candidature contenant :

    • Prénom et nom
    • Adresse e-mail
    • Adresse du site web ou profil sur les réseaux sociaux
    • Confirmation du respect des exigences du Programme

  2. L'Administrateur vérifie la candidature dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, en contrôlant :

    • Les évaluations Google Reviews
    • La qualité du portfolio
    • La conformité aux exigences du Programme

  3. L'Administrateur prépare une description du profil du Photographe sur la base du contenu de son site web.

  4. Avant de publier le profil, l'Administrateur envoie au Photographe la proposition de description pour approbation.

  5. Après approbation de la description, le profil du Photographe est publié dans le répertoire du Réseau de Photographes Recommandés.

  6. L'Administrateur notifie le Photographe de l'acceptation ou du rejet de la candidature par e-mail.

§ 5 Publication du profil

  1. Le profil du Photographe dans le répertoire du Réseau de Photographes Recommandés peut contenir :

    • Prénom et nom ou nom du studio
    • Description de la spécialisation et du style photographique
    • Lieu d'activité
    • Lien vers le site web
    • Photos sélectionnées du portfolio (avec le consentement du Photographe)

  2. L'Administrateur a le droit d'éditer le contenu du profil pour assurer la cohérence et la qualité du répertoire.

  3. Le Photographe a le droit de soumettre des corrections à la description du profil à tout moment.

  4. L'Administrateur s'engage à mettre en œuvre les corrections soumises dans un délai de 5 jours ouvrables.

§ 6 Contact avec les clients

  1. L'Administrateur dirige les clients de Framky à la recherche d'un photographe vers la page du Répertoire du Réseau de Photographes Recommandés.

  2. Dans le Répertoire, le client peut parcourir les profils des Photographes et choisir un photographe répondant à ses besoins.

  3. Le profil du Photographe contient un lien vers son site web ou son profil sur les réseaux sociaux.

  4. Le client contacte directement le Photographe via les coordonnées disponibles sur la page du Photographe.

  5. L'Administrateur ne fait pas de médiation entre le client et le Photographe.

  6. Le nombre de contacts qu'un Photographe peut recevoir dépend de :

    • La localisation de l'activité du Photographe
    • Le nombre de clients Framky dans la région
    • L'attractivité du profil du Photographe
    • La position du profil dans le Répertoire

  7. L'Administrateur ne garantit pas un nombre minimum de contacts clients.

  8. Le Photographe décide de manière indépendante de :

    • Accepter ou refuser une demande d'un client
    • Le prix des services photographiques
    • Les conditions de coopération avec le client
    • La forme et l'étendue des services fournis

§ 7 Règles de coopération avec les clients

  1. Le Photographe mène une communication et une coopération directes avec le client qui l'a contacté via le Répertoire.

  2. L'Administrateur n'interfère pas dans la relation entre le Photographe et le client.

  3. L'Administrateur n'est pas responsable de :

    • La qualité des services photographiques fournis par le Photographe
    • Les litiges entre le Photographe et le client
    • Les conditions financières convenues entre le Photographe et le client

  4. Le Photographe s'engage à :

    • Fournir un service client professionnel
    • Exécuter les commandes dans les délais
    • Communiquer honnêtement avec les clients

  5. En cas de réception de plaintes justifiées concernant le Photographe, l'Administrateur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le profil du Photographe du Programme.

§ 8 Retrait du Programme

  1. Le Photographe peut se retirer du Programme à tout moment en envoyant un e-mail à partnerships@framky.com.

  2. Après réception du retrait, l'Administrateur supprime le profil du Photographe du répertoire dans un délai de 5 jours ouvrables.

  3. Le retrait du Programme n'entraîne aucune conséquence financière pour le Photographe.

  4. Un Photographe qui s'est retiré du Programme peut postuler à nouveau après un délai de 30 jours à compter du retrait.

§ 9 Suspension ou suppression du Programme

L'Administrateur peut suspendre ou supprimer un Photographe du Programme dans les cas suivants :

  1. Non-respect des exigences du Programme (chute des évaluations Google en dessous de 4,8 étoiles)

  2. Réception de plaintes justifiées de clients concernant la qualité des services

  3. Comportement non professionnel envers les clients

  4. Violation des dispositions des présentes Conditions

  5. Cessation de l'activité photographique

  6. Tentative d'abus du Programme ou de fraude

  7. En cas de suspension ou de suppression du Programme, l'Administrateur notifie le Photographe par e-mail, en précisant la raison de la décision.

§ 10 Protection des données personnelles

  1. Le responsable du traitement des données personnelles des Photographes est Framky sp. z o. o.

  2. Les données personnelles des Photographes sont traitées dans le but de :

    • Gérer la participation au Programme
    • Publier le profil dans le répertoire
    • Permettre aux clients de contacter le Photographe
    • Communiquer sur le Programme

  3. Les données personnelles des Photographes ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les situations requises par la loi.

  4. Le Photographe a le droit de :

    • Accéder à ses données personnelles
    • Corriger ses données
    • Supprimer ses données (après retrait du Programme)
    • Restreindre le traitement des données
    • Porter ses données

  5. Des informations détaillées sur le traitement des données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité de Framky.

§ 11 Droits de propriété intellectuelle

  1. Le Photographe accorde à l'Administrateur une licence non exclusive et gratuite pour :

    • Publier des photos du portfolio du Photographe dans le répertoire du Réseau de Photographes Recommandés
    • Utiliser le prénom et le nom ou le nom du studio à des fins promotionnelles du Programme
    • Publier la description des services du Photographe

  2. La licence est valable pendant la durée de participation du Photographe au Programme et pendant 30 jours après le retrait (pour finaliser les campagnes marketing en cours).

  3. Le Photographe garantit qu'il détient tous les droits sur les photos et le contenu fournis à l'Administrateur.

  4. Le Photographe assume l'entière responsabilité de toute violation des droits de tiers résultant de la publication de photos ou de contenu.

§ 12 Responsabilité

  1. L'Administrateur n'est pas responsable de :

    • Les effets de la coopération entre le Photographe et le client
    • L'absence de contacts clients
    • La diminution du nombre de contacts clients

  2. L'Administrateur fait tous les efforts pour que les informations sur les Photographes dans le répertoire soient à jour et correctes, mais n'est pas responsable des éventuelles erreurs.

  3. Le Photographe assume l'entière responsabilité de :

    • La qualité des services photographiques fournis
    • Le respect des délais d'exécution des commandes
    • Les relations avec les clients référés par le Programme

§ 13 Dispositions finales

  1. L'Administrateur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.

  2. Les Photographes seront informés des modifications des Conditions par e-mail au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

  3. L'absence d'objection du Photographe aux modifications dans un délai de 14 jours à compter de la notification signifie l'acceptation des nouvelles Conditions.

  4. Pour les questions non réglementées par les présentes Conditions, les dispositions du droit polonais s'appliquent.

  5. Tout litige découlant de la participation au Programme sera résolu par le tribunal compétent pour le siège de l'Administrateur.

  6. Les présentes Conditions entrent en vigueur le 31 octobre 2024.

Contact : Pour toute question concernant les Conditions, veuillez contacter :

  • E-mail : partnerships@framky.com
  • Adresse : Framky sp. z o. o., ul. Heliotropów 29, 04-796 Varsovie