Administrator – Framky sp. z o. o. sa sjedištem u Varšavi (05-075), Ulica Śliska 20, upisana u registar poduzetnika pod KRS brojem 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, iznos temeljnog kapitala: 100.000 PLN.
Partnerski program – program affiliate marketinga kojim upravlja Administrator, a koji Partnerima omogućuje ostvarivanje provizija promoviranjem Framky proizvoda.
Partner – fizička ili pravna osoba koja se uspješno registrirala i prihvaćena je u Partnerski program.
Partnerski račun – namjenski račun na Partnerskoj ploči gdje Partner može pratiti preporuke, provizije i pristupiti marketinškim materijalima.
Partnerska poveznica – jedinstveni URL za praćenje dodijeljen svakom Partneru za identifikaciju preporučenih kupaca.
Provizija – novčana naknada isplaćena Partnerima za uspješne preporuke koje rezultiraju dovršenim kupnjama.
Konverzijski prozor – razdoblje od 30 dana tijekom kojeg će kupnja preporučenog kupca biti pripisana Partneru.
Partnerska ploča – online nadzorna ploča gdje Partneri mogu pratiti svoju izvedbu, pristupiti marketinškim materijalima i upravljati svojim računom.
Partnerski programom upravlja Administrator i omogućuje Partnerima ostvarivanje provizija promoviranjem Framky proizvoda i usluga.
Ovi Uvjeti i odredbe reguliraju odnos između Administratora i Partnera. Pridruživanjem Partnerskom programu u potpunosti prihvaćate ove Uvjete.
Sudjelovanje u Partnerskom programu je besplatno. Nisu potrebne naknade za registraciju, sudjelovanje ili pristup marketinškim materijalima.
Administrator zadržava pravo prihvatiti ili odbiti bilo koju prijavu za pridruživanje Partnerskom programu prema vlastitom nahođenju.
Partneri moraju imati najmanje 18 godina ili biti punoljetni u svojoj jurisdikciji, ovisno o tome što je više.
Za pridruživanje Partnerskom programu, podnositelji zahtjeva moraju ispuniti obrazac za registraciju pružajući točne i potpune informacije uključujući:
Administrator će pregledati prijave u roku od 5 radnih dana i obavijestiti podnositelje zahtjeva o prihvaćanju ili odbijanju putem e-pošte.
Partneri su odgovorni za održavanje točnih i ažurnih informacija na svom Partnerskom računu.
Partnerski računi su neprenosivi i ne smiju se prodavati, dijeliti ili dodjeljivati trećim stranama.
Partneri moraju zaštititi svoje vjerodajnice računa i odmah obavijestiti Administratora o bilo kakvom neovlaštenom pristupu ili sigurnosnim povredama.
Partnerski program koristi sljedeće fiksne stope:
Stope u st. 1 primjenjuju se jednako na sve Partnere bez obzira na obujam prodaje, kategoriju proizvoda ili promotivno razdoblje, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno u pisanom obliku između Partnera i Administratora.
Trenutne stope objavljene su i na Partnerskoj ploči. Svaka promjena stopa navedenih u st. 1 bit će priopćena Partnerima putem e-pošte najmanje 30 dana prije stupanja na snagu, u skladu s § 12.
Provizije (i 20% provizije Partnera i 2% provizije za preporuku) izračunavaju se na istoj osnovi — neto iznos koji je Administrator stvarno primio od kupca nakon popusta od 25% i isključujući PDV, dostavu te sve povrate, vraćanja ili storniranja.
Provizije se zarađuju samo za dovršene kupnje gdje:
Preporuke kupaca prate se pomoću kolačića i jedinstvene poveznice za praćenje Partnera.
Konverzijski prozor je 30 dana od prvog klika kupca na Partnersku poveznicu.
Ako kupac klikne više Partnerskih poveznica, primjenjuje se model atribucije zadnjeg klika – Partner čija je poveznica kliknuta posljednja prije kupnje dobiva proviziju.
Administrator koristi industrijski standardnu tehnologiju praćenja, ali ne može jamčiti 100% točnost praćenja zbog faktora izvan naše kontrole (blokiranje kolačića, tehnički problemi itd.).
Partneri ne smiju koristiti metode za umjetno povećanje klikova ili manipulaciju praćenjem, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
Provizije se obračunavaju mjesečno i postaju isplative nakon isteka primjenjivog roka za povrat (obično 14-30 dana nakon kupnje).
Minimalni prag isplate je 50 EUR. Provizije ispod ovog praga prenose se u sljedeći mjesec.
Plaćanja se obrađuju do 10. dana svakog mjeseca za provizije zarađene u prethodnom mjesecu.
Partneri moraju dostaviti valjanu poreznu dokumentaciju i podatke o plaćanju kako bi primili isplate.
Dostupne metode plaćanja uključuju:
Partneri su odgovorni za sve poreze na zaradu od provizija u skladu sa svojim lokalnim zakonima i propisima.
Partneri dobivaju pristup odobrenim marketinškim materijalima uključujući:
Partneri se moraju pridržavati sljedećih marketinških smjernica:
Partneri mogu promovirati Framky putem:
Zabranjene promotivne metode uključuju:
Administrator dodjeljuje Partnerima ograničenu, neekskluzivnu, opozivu licencu za korištenje Framky zaštitnih znakova i marketinških materijala isključivo za promicanje Framky proizvoda putem Partnerskog programa.
Ova licenca prestaje odmah po prestanku sudjelovanja Partnera u Programu.
Partneri ne smiju:
Sva prava intelektualnog vlasništva na Framky materijalima ostaju kod Administratora.
Partneri se moraju pridržavati svih primjenjivih zakona o zaštiti podataka, uključujući GDPR, prilikom prikupljanja ili obrade osobnih podataka u vezi s Partnerskim programom.
Partneri ne smiju prikupljati podatke o Framky kupcima, osim ako je to potrebno za praćenje atribucije putem odobrenih metoda.
Svi podaci o kupcima kojima se pristupa putem Partnerskog programa moraju biti:
Administratorovo rukovanje podacima Partnera regulirano je našim Pravilima o privatnosti.
Partnerski ugovor počinje prihvaćanjem u Program i traje neograničeno, osim ako se ne raskine.
Bilo koja strana može raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku uz 30 dana pisanog otkaznog roka.
Administrator može odmah raskinuti ugovor iz opravdanog razloga, uključujući:
Po raskidu:
Administrator pruža Partnerski program "kakav jest" bez ikakvih jamstava, izričitih ili implicitnih.
Administrator nije odgovoran za:
Partneri se slažu da će obeštetiti i zaštititi Administratora od svih potraživanja, šteta ili troškova koji proizlaze iz:
Ukupna odgovornost Administratora prema ovom ugovoru neće premašiti ukupne provizije isplaćene Partneru u prethodnih 12 mjeseci.
Administrator zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku.
Partneri će biti obaviješteni o bitnim promjenama putem e-pošte najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu.
Nastavak sudjelovanja u Partnerskom programu nakon stupanja na snagu promjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.
Ako se Partner ne slaže s bilo kakvim promjenama, može raskinuti svoje sudjelovanje kako je navedeno u § 10.
Ovi Uvjeti i odredbe čine cjelokupni ugovor između stranaka u vezi s Partnerskim programom.
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta pokaže neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi.
Partnerski odnos ne stvara radni odnos, agencijski odnos, zajedničko ulaganje ili franšizni odnos između stranaka.
Partneri ne smiju prenositi svoja prava ili obveze prema ovom ugovoru bez pisanog pristanka Administratora.
Neprovođenje bilo koje odredbe ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od te odredbe.
Ovi Uvjeti i odredbe regulirani su zakonima Poljske.
Svi sporovi koji proizlaze iz ili se odnose na Partnerski program rješavat će se pregovorima u dobroj vjeri.
Ako pregovori ne uspiju, sporovi će se podnijeti nadležnom sudu u Varšavi, Poljska.
Partneri potvrđuju da su pročitali, razumjeli i da se slažu da će biti vezani ovim Uvjetima i odredbama.
Ovaj odjeljak primjenjuje se na sve Partnere u Programu i nadopunjuje §§ 1-14.
Zahtjev za aktivnu online prisutnost. Svaki Partner mora održavati barem jednu aktivnu online prisutnost relevantnu za svoju publiku — na primjer poslovnu web stranicu, profesionalni portfelj, aktivan profil na društvenim mrežama ili bilo koji drugi javni kanal putem kojeg Partner promovira svoj rad. Administrator može provjeriti online prisutnost Partnera u bilo kojem trenutku i može suspendirati sudjelovanje Partnera u Programu ako prisutnost više nije aktivna ili se više ne podudara s publikom za koju je Partner prihvaćen u Program.
Poveznica za preporuke. Po prihvaćanju u Program, svaki Partner dobiva jedinstvenu poveznicu za preporuke u obliku framky.com/{slug}, gdje je {slug} kratak alfanumerički identifikator između 3 i 30 znakova, koji se sastoji od malih slova, znamenki i crtica, a počinje i završava alfanumeričkim znakom. Poveznica za preporuke služi kao Partnerov kompaktni URL za praćenje, koji se može dijeliti preko kanala. Isti identifikator u velikim slovima također se koristi kao Partnerov javni kuponski kod od strane kupaca koje je Partner preporučio.
Rezervirani identifikatori. Administrator održava popis rezerviranih identifikatora koji se ne mogu koristiti u poveznici za preporuke, uključujući: prefikse lokalizacije, postojeće rute web mjesta, nazive povezane s brandom Framky i nazive koji bi, prema procjeni Administratora, mogli obmanuti kupce ili biti u sukobu s pravima trećih strana. Administrator može odbiti bilo koji zahtjev za poveznicu za preporuke prema vlastitom nahođenju i može povratiti prethodno dodijeljenu poveznicu za preporuke ako se kasnije utvrdi da je u sukobu s ovim pravilima.
Osobni kupon za Partnerove vlastite narudžbe. Osim javnog kuponskog koda, svaki Partner dobiva osobni kuponski kod rezerviran isključivo za Partnerove vlastite narudžbe — na primjer uzorke za Partnerov studio ili ured, darove ili osobnu upotrebu. Narudžbe plaćene osobnim kuponom ne ostvaruju proviziju, jer takve narudžbe ne predstavljaju preporuke kupaca trećih strana.
Zabranjeno samopripisivanje. Partneri ne smiju koristiti javni kuponski kod ili svoju vlastitu poveznicu za preporuke za svoje vlastite narudžbe. Osobni kupon postoji u tu svrhu. Administrator prati narudžbe radi znakova samopripisivanja, uključujući podudaranje e-mail adresa, adresa za dostavu i IP adresa između Partnerovog računa i preporučenog kupca. Narudžbe identificirane kao samopripisane mogu imati poništenu proviziju, a u slučajevima ponovljene ili teške zlouporabe, mogu rezultirati suspenzijom ili raskidom sudjelovanja Partnera u Programu.
Prenosivost poveznice za preporuke. Partnerske poveznice za preporuke su neprenosive. Poveznica za preporuke ostaje povezana s Partnerom koji ju je odabrao sve dok je Partner aktivan u Programu. Po raskidu Partnerskog ugovora, Administrator može povući poveznicu za preporuke ili je, nakon razumnog razdoblja, ponovno dodijeliti drugom Partneru.
Ovaj odjeljak regulira proviziju za preporuke uvedenu u § 4 st. 1 i primjenjuje se na sve Partnere u Programu.
Preporučite druge Partnere i zaradite i na njihovoj prodaji. Kao Partner, možete pozvati fotografe i druge tvrtke da se pridruže Programu putem vaše vlastite affiliate poveznice ("Partner koji preporučuje"). Svatko tko se pridruži Programu putem te poveznice ("Preporučeni Partner") vodi vlastiti posao pod istim uvjetima kao i svaki drugi Partner — a vi zarađujete dodatnu proviziju za preporuku na njihovoj kvalificiranoj prodaji krajnjim kupcima. Struktura je sljedeća: Partner koji preporučuje → Preporučeni Partner → Kupac. Provizija za preporuku uvijek ide Partneru koji je izravno pozvao određenog Preporučenog Partnera — a kada Preporučeni Partner sam počne pozivati druge, provizija za preporuku na prodaju tih novih Partnera pripada njima.
Stopa. Provizija za preporuku iznosi 2% od neto iznosa koji je platio kupac — izračunato na istoj osnovi kao i 20% provizije Preporučenog Partnera — za svaku kvalificiranu narudžbu pripisanu affiliate poveznici ili javnom kuponskom kodu Preporučenog Partnera, sve dok Preporučeni Partner ostaje aktivan u Programu.
Plaćeno iz marže Administratora. Proviziju za preporuku plaća Administrator iz vlastite marže. Ona ne smanjuje 20% provizije koju je Preporučeni Partner zaradio na vlastitoj prodaji, niti smanjuje 25% popusta dodijeljenog kupcu.
Atribucija i plaćanje. Provizija za preporuku podliježe istom 30-dnevnom konverzijskom prozoru (§ 5), zaključavanju roka za povrat, pravilima o poništenju povrata, minimalnom pragu isplate (§ 6 st. 2) i mjesečnom ciklusu plaćanja (§ 6 st. 3) kao i standardna provizija Partnera.
Fakturiranje. Ako je Partner koji preporučuje poslovni subjekt, provizija za preporuku dokumentira se na računu za proviziju Partnera koji preporučuje izdanom Administratoru prema istim pravilima kao i standardna provizija Partnera. 2% je bruto iznos na računu za proviziju; Partner dodaje primjenjivi PDV povrh 2% u skladu s poreznim statusom Partnera.
Protiv prijevare. Sljedeće prakse su zabranjene i rezultirat će poništenjem zahvaćene provizije za preporuku, a u slučajevima ponovljene ili teške zlouporabe, suspenzijom ili raskidom sudjelovanja u Programu:
Administrator zadržava pravo revizije lanaca preporuka u bilo kojem trenutku i zahtijevanja dokumentacije koja dokazuje neovisno poslovanje Partnera koji preporučuje i Preporučenih Partnera.
Učinak raskida. Ako se sudjelovanje Preporučenog Partnera u Programu raskine iz bilo kojeg razloga (§ 10), pravo Partnera koji preporučuje na proviziju za preporuku na buduću prodaju tog Preporučenog Partnera automatski prestaje istog datuma. Provizija za preporuku već prikupljena za kvalificirane narudžbe dovršene prije raskida bit će isplaćena prema standardnim uvjetima plaćanja (§ 6).
Promjene stope provizije za preporuku. Stopa provizije za preporuku od 2% navedena u § 4 st. 1 i ovom § 16 može se promijeniti od strane Administratora samo u skladu s § 12 (najmanje 30 dana obavijesti putem e-pošte svim Partnerima).
Posljednje ažuriranje: travanj 2026. — dodane fiksne stope (25% / 20% / 2%) i § 16 Preporuke Partnera
Za pitanja o Partnerskom programu, molimo kontaktirajte nas na [email protected]