Ajánlott Fotós Hálózat feltételei

Recommended Photographer Network Szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2024. október 31.

§ 1 Fogalommeghatározások

  • Üzemeltető – Framky sp. z o. o., székhely: Varsó (04-796), ul. Heliotropów 29, cégjegyzékszáma: KRS 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, alaptőke: 100 000 PLN.

  • Program – Recommended Photographer Network, az Üzemeltető által működtetett program, amely a Framky ügyfeleinek fotósok ajánlásából áll.

  • Fotós – természetes személy, aki fotózási szolgáltatások területén vállalkozási tevékenységet folytat, és akit a Programba felvettek.

  • Fotós Profilja – a Fotós nyilvános profilja a Recommended Photographer Network katalógusban, amely a szolgáltatások leírását, portfóliót és elérhetőségi adatokat tartalmaz.

  • Katalógus – a nyilvánosan elérhető Recommended Photographer Network katalógus, amely a Programban résztvevő Fotósok profiljait tartalmazza.

§ 2 Általános rendelkezések

  1. A Recommended Photographer Network Programot az Üzemeltető működteti, célja, hogy a Framky ügyfeleinek olyan fotósokat ajánljon, akik megfelelnek a magas minőségi előírásoknak.

  2. Jelen Szabályzat határozza meg az Üzemeltető és a Fotósok közötti együttműködés szabályait. A Programhoz való csatlakozás a Szabályzat teljes körű elfogadását jelenti.

  3. A Programban való részvétel ingyenes. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a regisztrációért, részvételért vagy a profil közzétételéért.

  4. Az Üzemeltető nem számít fel jutalékot a Fotósok által a Programon keresztül közvetített ügyfelekkel lebonyolított fotózási munkákért.

  5. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint elfogadjon vagy elutasítson minden Programra vonatkozó jelentkezést.

§ 3 Részvételi feltételek

A Programba való felvételhez a Fotósnak teljesítenie kell a következő feltételeket:

  1. Google Reviews értékelések

    • Minimum 4,8 csillag a Google véleményekben

  2. Portfólió

    • Minimum 15 professzionális fénykép
    • Családi, esküvői vagy gyermekfotózásra való szakosodás

  3. Szakmai tevékenység

    • Minimum 30 fotózási munka évente
    • Aktív fotózási tevékenység folytatása

  4. Weboldal

    • Aktív weboldallal vagy közösségi média profillal való rendelkezés
    • Online portfólióhoz való hozzáférés

§ 4 Jelentkezési és ellenőrzési folyamat

  1. A Programhoz való csatlakozáshoz a Fotós kitölt egy jelentkezési űrlapot, amely tartalmazza:

    • Vezeték- és keresztnevet
    • E-mail címet
    • Weboldal vagy közösségi média profil címét
    • A Program követelményeinek teljesítésére vonatkozó megerősítést

  2. Az Üzemeltető 3-5 munkanapon belül ellenőrzi a jelentkezést, amelynek során ellenőrzi:

    • A Google Reviews értékeléseket
    • A portfólió minőségét
    • A Program követelményeinek való megfelelést

  3. Az Üzemeltető a Fotós profiljának leírását a weboldalának tartalma alapján készíti el.

  4. A profil közzététele előtt az Üzemeltető elküldi a Fotósnak a leírási javaslatot jóváhagyásra.

  5. A leírás jóváhagyása után a Fotós profilja megjelenik a Recommended Photographer Network katalógusban.

  6. Az Üzemeltető e-mailben értesíti a Fotóst a jelentkezés elfogadásáról vagy elutasításáról.

§ 5 A profil közzététele

  1. A Fotós profilja a Recommended Photographer Network katalógusban tartalmazhatja:

    • A vezeték- és keresztnevet vagy a stúdió nevét
    • A szakosodás és fotózási stílus leírását
    • A tevékenység helyét
    • Linket a weboldalhoz
    • Kiválasztott fényképeket a portfólióból (a Fotós beleegyezésével)

  2. Az Üzemeltető jogosult a profil tartalmának szerkesztésére a katalógus következetességének és minőségének biztosítása érdekében.

  3. A Fotós jogosult bármikor javításokat kérni a profil leírásában.

  4. Az Üzemeltető vállalja, hogy a bejelentett javításokat 5 munkanapon belül elvégzi.

§ 6 Kapcsolat az ügyfelekkel

  1. Az Üzemeltető a fotóst kereső Framky ügyfeleket a Recommended Photographer Network Katalógus oldalára irányítja.

  2. A Katalógusban az ügyfél böngészheti a Fotósok profiljait és kiválaszthatja az igényeinek megfelelő fotóst.

  3. A Fotós profilja tartalmaz egy linket a weboldalához vagy közösségi média profiljához.

  4. Az ügyfél közvetlenül kapcsolatba lép a Fotóssal a Fotós weboldalán elérhető elérhetőségi adatokon keresztül.

  5. Az Üzemeltető nem közvetít az ügyfél és a Fotós közötti kapcsolatban.

  6. A Fotós által fogadható kapcsolatok száma a következőktől függ:

    • A Fotós tevékenységének helye
    • A Framky ügyfelek száma az adott régióban
    • A Fotós profiljának vonzereje
    • A profil pozíciója a Katalógusban

  7. Az Üzemeltető nem garantál minimális számú ügyfélkapcsolatot.

  8. A Fotós önállóan dönt az alábbiakról:

    • Az ügyfél megkeresésének elfogadása vagy elutasítása
    • A fotózási szolgáltatások ára
    • Az ügyféllel való együttműködés feltételei
    • A nyújtott szolgáltatások formája és terjedelme

§ 7 Az ügyfelekkel való együttműködés szabályai

  1. A Fotós közvetlen kommunikációt és együttműködést folytat a Katalóguson keresztül vele kapcsolatba lépő ügyféllel.

  2. Az Üzemeltető nem avatkozik be a Fotós és az ügyfél közötti kapcsolatba.

  3. Az Üzemeltető nem felelős:

    • A Fotós által nyújtott fotózási szolgáltatások minőségéért
    • A Fotós és az ügyfél közötti vitákért
    • A Fotós és az ügyfél között megállapított pénzügyi feltételekért

  4. A Fotós vállalja:

    • A professzionális ügyfélkiszolgálást
    • A megbízások időben történő teljesítését
    • Az ügyfelekkel való őszinte kommunikációt

  5. Amennyiben az Üzemeltető a Fotósra vonatkozó megalapozott panaszokat kap, fenntartja a jogot, hogy a Fotós profilját felfüggessze vagy eltávolítsa a Programból.

§ 8 Kilépés a Programból

  1. A Fotós bármikor kiléphet a Programból a partnerships@framky.com címre küldött e-mail üzenettel.

  2. A kilépési szándék megérkezése után az Üzemeltető 5 munkanapon belül eltávolítja a Fotós profilját a katalógusból.

  3. A Programból való kilépés nem jár pénzügyi következményekkel a Fotós számára.

  4. A Programból kilépett Fotós a kilépéstől számított 30 nap elteltével ismét jelentkezhet.

§ 9 Felfüggesztés vagy eltávolítás a Programból

Az Üzemeltető felfüggesztheti vagy eltávolíthatja a Fotóst a Programból az alábbi esetekben:

  1. A Program követelményeinek nem teljesítése (a Google értékelések 4,8 csillag alá csökkenése)

  2. Megalapozott panaszok érkezése az ügyfelektől a szolgáltatások minőségére vonatkozóan

  3. Szakszerűtlen viselkedés az ügyfelekkel szemben

  4. A jelen Szabályzat rendelkezéseinek megsértése

  5. A fotózási tevékenység beszüntetése

  6. A Program visszaélésszerű használatára vagy csalásra irányuló kísérlet

  7. Felfüggesztés vagy eltávolítás esetén az Üzemeltető e-mailben értesíti a Fotóst a döntés indokának megjelölésével.

§ 10 Személyes adatok védelme

  1. A Fotósok személyes adatainak adatkezelője a Framky sp. z o. o.

  2. A Fotósok személyes adatait az alábbi célokból dolgozzák fel:

    • A Programban való részvétel kezelése
    • A profil közzététele a katalógusban
    • Lehetővé tétel az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba léphessenek a Fotóssal
    • A Programmal kapcsolatos kommunikáció

  3. A Fotósok személyes adatait nem adják át harmadik félnek, kivéve a törvény által előírt eseteket.

  4. A Fotós jogosult:

    • Hozzáférni személyes adataihoz
    • Személyes adatai helyesbítésére
    • Személyes adatai törlésére (a Programból való kilépés után)
    • Az adatkezelés korlátozására
    • Az adatok hordozhatóságára

  5. A személyes adatok kezeléséről részletes információk a Framky Adatvédelmi Szabályzatában találhatók.

§ 11 Szellemi tulajdonjogok

  1. A Fotós nem kizárólagos, ingyenes licencet ad az Üzembentartónak:

    • A Fotós portfóliójából származó fényképek közzétételére a Recommended Photographer Network katalógusban
    • A vezeték- és keresztnév vagy a stúdió nevének használatára a Program promóciós céljaira
    • A Fotós szolgáltatásainak leírásának közzétételére

  2. A licenc a Fotós Programban való részvételének időtartamára és a kilépéstől számított 30 napig érvényes (a folyamatban lévő marketingkampányok befejezése érdekében).

  3. A Fotós garantálja, hogy rendelkezik minden joggal az Üzemeltető részére átadott fényképekhez és tartalomhoz.

  4. A Fotós teljes felelősséget vállal a fényképek vagy tartalom közzétételéből eredő harmadik felek jogainak megsértéséért.

§ 12 Felelősség

  1. Az Üzemeltető nem felelős:

    • A Fotós és az ügyfél közötti együttműködés következményeiért
    • Az ügyfelektől érkező kapcsolatok hiányáért
    • Az ügyfelektől érkező kapcsolatok számának csökkenéséért

  2. Az Üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a katalógusban található Fotósokra vonatkozó információk aktuálisak és helyesek legyenek, azonban nem vállal felelősséget esetleges hibákért.

  3. A Fotós teljes felelősséget vállal:

    • A nyújtott fotózási szolgáltatások minőségéért
    • A megbízások időben történő teljesítéséért
    • A Programon keresztül közvetített ügyfelekkel való kapcsolatokért

§ 13 Záró rendelkezések

  1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a jelen Szabályzatot bármikor módosítsa.

  2. A Szabályzat módosításairól a Fotósokat e-mailben értesítik legalább 14 nappal a módosítások hatálybalépése előtt.

  3. Ha a Fotós az értesítéstől számított 14 napon belül nem kifogásolja a módosításokat, az az új Szabályzat elfogadását jelenti.

  4. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog rendelkezései az irányadók.

  5. A Programban való részvételből eredő vitákat az Üzemeltető székhelye szerinti illetékes bíróság dönti el.

  6. A jelen Szabályzat 2024. október 31-én lép hatályba.

Kapcsolat: A Szabályzattal kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot:

  • E-mail: partnerships@framky.com
  • Cím: Framky sp. z o. o., ul. Heliotropów 29, 04-796 Warszawa