Ajánlott Fotós Hálózat feltételei
Recommended Photographer Network Szabályzat
Hatálybalépés dátuma: 2024. október 31.
§ 1 Fogalommeghatározások
-
Üzemeltető – Framky sp. z o. o., székhely: Varsó (05-075), ul. Śliska 20, cégjegyzékszáma: KRS 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, alaptőke: 100 000 PLN.
-
Program – Recommended Photographer Network, az Üzemeltető által működtetett program, amely a Framky ügyfeleinek fotósok ajánlásából áll.
-
Fotós – természetes személy, aki fotózási szolgáltatások területén vállalkozási tevékenységet folytat, és akit a Programba felvettek.
-
Fotós Profilja – a Fotós nyilvános profilja a Recommended Photographer Network katalógusban, amely a szolgáltatások leírását, portfóliót és elérhetőségi adatokat tartalmaz.
-
Katalógus – a nyilvánosan elérhető Recommended Photographer Network katalógus, amely a Programban résztvevő Fotósok profiljait tartalmazza.
§ 2 Általános rendelkezések
-
A Recommended Photographer Network Programot az Üzemeltető működteti, célja, hogy a Framky ügyfeleinek olyan fotósokat ajánljon, akik megfelelnek a magas minőségi előírásoknak.
-
Jelen Szabályzat határozza meg az Üzemeltető és a Fotósok közötti együttműködés szabályait. A Programhoz való csatlakozás a Szabályzat teljes körű elfogadását jelenti.
-
A Programban való részvétel ingyenes. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a regisztrációért, részvételért vagy a profil közzétételéért.
-
Az Üzemeltető nem számít fel jutalékot a Fotósok által a Programon keresztül közvetített ügyfelekkel lebonyolított fotózási munkákért.
-
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint elfogadjon vagy elutasítson minden Programra vonatkozó jelentkezést.
§ 3 Részvételi feltételek
A Programba való felvételhez a Fotósnak teljesítenie kell a következő feltételeket:
-
Google Reviews értékelések
- Minimum 4,8 csillag a Google véleményekben
-
Portfólió
- Minimum 15 professzionális fénykép
- Családi, esküvői vagy gyermekfotózásra való szakosodás
-
Szakmai tevékenység
- Minimum 30 fotózási munka évente
- Aktív fotózási tevékenység folytatása
-
Weboldal
- Aktív weboldallal vagy közösségi média profillal való rendelkezés
- Online portfólióhoz való hozzáférés
§ 4 Jelentkezési és ellenőrzési folyamat
-
A Programhoz való csatlakozáshoz a Fotós kitölt egy jelentkezési űrlapot, amely tartalmazza:
- Vezeték- és keresztnevet
- E-mail címet
- Weboldal vagy közösségi média profil címét
- A Program követelményeinek teljesítésére vonatkozó megerősítést
-
Az Üzemeltető 3-5 munkanapon belül ellenőrzi a jelentkezést, amelynek során ellenőrzi:
- A Google Reviews értékeléseket
- A portfólió minőségét
- A Program követelményeinek való megfelelést
-
Az Üzemeltető a Fotós profiljának leírását a weboldalának tartalma alapján készíti el.
-
A profil közzététele előtt az Üzemeltető elküldi a Fotósnak a leírási javaslatot jóváhagyásra.
-
A leírás jóváhagyása után a Fotós profilja megjelenik a Recommended Photographer Network katalógusban.
-
Az Üzemeltető e-mailben értesíti a Fotóst a jelentkezés elfogadásáról vagy elutasításáról.
§ 5 A profil közzététele
-
A Fotós profilja a Recommended Photographer Network katalógusban tartalmazhatja:
- A vezeték- és keresztnevet vagy a stúdió nevét
- A szakosodás és fotózási stílus leírását
- A tevékenység helyét
- Linket a weboldalhoz
- Kiválasztott fényképeket a portfólióból (a Fotós beleegyezésével)
-
Az Üzemeltető jogosult a profil tartalmának szerkesztésére a katalógus következetességének és minőségének biztosítása érdekében.
-
A Fotós jogosult bármikor javításokat kérni a profil leírásában.
-
Az Üzemeltető vállalja, hogy a bejelentett javításokat 5 munkanapon belül elvégzi.
§ 6 Kapcsolat az ügyfelekkel
-
Az Üzemeltető a fotóst kereső Framky ügyfeleket a Recommended Photographer Network Katalógus oldalára irányítja.
-
A Katalógusban az ügyfél böngészheti a Fotósok profiljait és kiválaszthatja az igényeinek megfelelő fotóst.
-
A Fotós profilja tartalmaz egy linket a weboldalához vagy közösségi média profiljához.
-
Az ügyfél közvetlenül kapcsolatba lép a Fotóssal a Fotós weboldalán elérhető elérhetőségi adatokon keresztül.
-
Az Üzemeltető nem közvetít az ügyfél és a Fotós közötti kapcsolatban.
-
A Fotós által fogadható kapcsolatok száma a következőktől függ:
- A Fotós tevékenységének helye
- A Framky ügyfelek száma az adott régióban
- A Fotós profiljának vonzereje
- A profil pozíciója a Katalógusban
-
Az Üzemeltető nem garantál minimális számú ügyfélkapcsolatot.
-
A Fotós önállóan dönt az alábbiakról:
- Az ügyfél megkeresésének elfogadása vagy elutasítása
- A fotózási szolgáltatások ára
- Az ügyféllel való együttműködés feltételei
- A nyújtott szolgáltatások formája és terjedelme
§ 7 Az ügyfelekkel való együttműködés szabályai
-
A Fotós közvetlen kommunikációt és együttműködést folytat a Katalóguson keresztül vele kapcsolatba lépő ügyféllel.
-
Az Üzemeltető nem avatkozik be a Fotós és az ügyfél közötti kapcsolatba.
-
Az Üzemeltető nem felelős:
- A Fotós által nyújtott fotózási szolgáltatások minőségéért
- A Fotós és az ügyfél közötti vitákért
- A Fotós és az ügyfél között megállapított pénzügyi feltételekért
-
A Fotós vállalja:
- A professzionális ügyfélkiszolgálást
- A megbízások időben történő teljesítését
- Az ügyfelekkel való őszinte kommunikációt
-
Amennyiben az Üzemeltető a Fotósra vonatkozó megalapozott panaszokat kap, fenntartja a jogot, hogy a Fotós profilját felfüggessze vagy eltávolítsa a Programból.
§ 8 Kilépés a Programból
-
A Fotós bármikor kiléphet a Programból a partnerships@framky.com címre küldött e-mail üzenettel.
-
A kilépési szándék megérkezése után az Üzemeltető 5 munkanapon belül eltávolítja a Fotós profilját a katalógusból.
-
A Programból való kilépés nem jár pénzügyi következményekkel a Fotós számára.
-
A Programból kilépett Fotós a kilépéstől számított 30 nap elteltével ismét jelentkezhet.
§ 9 Felfüggesztés vagy eltávolítás a Programból
Az Üzemeltető felfüggesztheti vagy eltávolíthatja a Fotóst a Programból az alábbi esetekben:
-
A Program követelményeinek nem teljesítése (a Google értékelések 4,8 csillag alá csökkenése)
-
Megalapozott panaszok érkezése az ügyfelektől a szolgáltatások minőségére vonatkozóan
-
Szakszerűtlen viselkedés az ügyfelekkel szemben
-
A jelen Szabályzat rendelkezéseinek megsértése
-
A fotózási tevékenység beszüntetése
-
A Program visszaélésszerű használatára vagy csalásra irányuló kísérlet
-
Felfüggesztés vagy eltávolítás esetén az Üzemeltető e-mailben értesíti a Fotóst a döntés indokának megjelölésével.
§ 10 Személyes adatok védelme
-
A Fotósok személyes adatainak adatkezelője a Framky sp. z o. o.
-
A Fotósok személyes adatait az alábbi célokból dolgozzák fel:
- A Programban való részvétel kezelése
- A profil közzététele a katalógusban
- Lehetővé tétel az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba léphessenek a Fotóssal
- A Programmal kapcsolatos kommunikáció
-
A Fotósok személyes adatait nem adják át harmadik félnek, kivéve a törvény által előírt eseteket.
-
A Fotós jogosult:
- Hozzáférni személyes adataihoz
- Személyes adatai helyesbítésére
- Személyes adatai törlésére (a Programból való kilépés után)
- Az adatkezelés korlátozására
- Az adatok hordozhatóságára
-
A személyes adatok kezeléséről részletes információk a Framky Adatvédelmi Szabályzatában találhatók.
§ 11 Szellemi tulajdonjogok
-
A Fotós nem kizárólagos, ingyenes licencet ad az Üzembentartónak:
- A Fotós portfóliójából származó fényképek közzétételére a Recommended Photographer Network katalógusban
- A vezeték- és keresztnév vagy a stúdió nevének használatára a Program promóciós céljaira
- A Fotós szolgáltatásainak leírásának közzétételére
-
A licenc a Fotós Programban való részvételének időtartamára és a kilépéstől számított 30 napig érvényes (a folyamatban lévő marketingkampányok befejezése érdekében).
-
A Fotós garantálja, hogy rendelkezik minden joggal az Üzemeltető részére átadott fényképekhez és tartalomhoz.
-
A Fotós teljes felelősséget vállal a fényképek vagy tartalom közzétételéből eredő harmadik felek jogainak megsértéséért.
§ 12 Felelősség
-
Az Üzemeltető nem felelős:
- A Fotós és az ügyfél közötti együttműködés következményeiért
- Az ügyfelektől érkező kapcsolatok hiányáért
- Az ügyfelektől érkező kapcsolatok számának csökkenéséért
-
Az Üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a katalógusban található Fotósokra vonatkozó információk aktuálisak és helyesek legyenek, azonban nem vállal felelősséget esetleges hibákért.
-
A Fotós teljes felelősséget vállal:
- A nyújtott fotózási szolgáltatások minőségéért
- A megbízások időben történő teljesítéséért
- A Programon keresztül közvetített ügyfelekkel való kapcsolatokért
§ 13 Záró rendelkezések
-
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a jelen Szabályzatot bármikor módosítsa.
-
A Szabályzat módosításairól a Fotósokat e-mailben értesítik legalább 14 nappal a módosítások hatálybalépése előtt.
-
Ha a Fotós az értesítéstől számított 14 napon belül nem kifogásolja a módosításokat, az az új Szabályzat elfogadását jelenti.
-
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog rendelkezései az irányadók.
-
A Programban való részvételből eredő vitákat az Üzemeltető székhelye szerinti illetékes bíróság dönti el.
-
A jelen Szabályzat 2024. október 31-én lép hatályba.
Kapcsolat: A Szabályzattal kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot:
- E-mail: partnerships@framky.com
- Cím: Framky sp. z o. o., ul. Śliska 20, 05-075 Warszawa