Termini della Rete Fotografi Consigliati
Regolamento Recommended Photographer Network
Data di entrata in vigore: 31 ottobre 2024
§ 1 Definizioni
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Amministratore – Framky sp. z o. o. con sede a Varsavia (05-075), ul. Śliska 20, iscritta al registro delle imprese con numero KRS 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, capitale sociale: 100 000 PLN.
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Programma – Recommended Photographer Network, programma gestito dall'Amministratore, consistente nel raccomandare fotografi ai clienti Framky.
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Fotografo – persona fisica che esercita attività imprenditoriale nel campo dei servizi fotografici, accettata nel Programma.
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Profilo del Fotografo – profilo pubblico del Fotografo nel catalogo Recommended Photographer Network, contenente descrizione dei servizi, portfolio e dati di contatto.
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Catalogo – catalogo pubblicamente accessibile Recommended Photographer Network, contenente i profili dei Fotografi partecipanti al Programma.
§ 2 Disposizioni Generali
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Il Programma Recommended Photographer Network è gestito dall'Amministratore e ha lo scopo di raccomandare ai clienti Framky fotografi che soddisfano elevati standard di qualità.
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Il presente Regolamento definisce le regole di collaborazione tra l'Amministratore e i Fotografi. L'adesione al Programma implica l'accettazione integrale del Regolamento.
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La partecipazione al Programma è gratuita. L'Amministratore non applica alcuna tariffa per la registrazione, la partecipazione o la pubblicazione del profilo.
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L'Amministratore non applica commissioni sulle sessioni fotografiche realizzate dai Fotografi con i clienti segnalati dal Programma.
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L'Amministratore si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi domanda di adesione al Programma a sua discrezione.
§ 3 Requisiti di Partecipazione
Per essere accettato nel Programma, il Fotografo deve soddisfare i seguenti requisiti:
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Valutazioni su Google Reviews
- Minimo 4,8 stelle nelle recensioni Google
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Portfolio
- Minimo 15 fotografie professionali
- Specializzazione in fotografia familiare, matrimoniale o infantile
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Attività professionale
- Minimo 30 sessioni fotografiche all'anno
- Gestione di un'attività fotografica attiva
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Sito web
- Possesso di un sito web attivo o profilo sui social media
- Accesso al portfolio online
§ 4 Processo di Candidatura e Verifica
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Per aderire al Programma, il Fotografo compila un modulo di candidatura contenente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo del sito web o profilo sui social media
- Conferma del soddisfacimento dei requisiti del Programma
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L'Amministratore verifica la candidatura entro 3-5 giorni lavorativi, controllando:
- Valutazioni su Google Reviews
- Qualità del portfolio
- Conformità ai requisiti del Programma
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L'Amministratore prepara la descrizione del profilo del Fotografo sulla base dei contenuti del suo sito web.
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Prima della pubblicazione del profilo, l'Amministratore invia al Fotografo la proposta di descrizione per l'approvazione.
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Dopo l'approvazione della descrizione, il profilo del Fotografo viene pubblicato nel catalogo Recommended Photographer Network.
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L'Amministratore notifica al Fotografo l'accettazione o il rifiuto della candidatura via email.
§ 5 Pubblicazione del Profilo
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Il profilo del Fotografo nel catalogo Recommended Photographer Network può contenere:
- Nome e cognome o nome dello studio
- Descrizione della specializzazione e dello stile fotografico
- Località dell'attività
- Link al sito web
- Fotografie selezionate dal portfolio (con il consenso del Fotografo)
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L'Amministratore ha il diritto di modificare il contenuto del profilo per garantire coerenza e qualità del catalogo.
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Il Fotografo ha il diritto di richiedere correzioni alla descrizione del profilo in qualsiasi momento.
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L'Amministratore si impegna ad apportare le correzioni richieste entro 5 giorni lavorativi.
§ 6 Contatto con i Clienti
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L'Amministratore indirizza i clienti Framky in cerca di un fotografo alla pagina del Catalogo Recommended Photographer Network.
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Nel Catalogo il cliente può sfogliare i profili dei Fotografi e scegliere il fotografo che risponde alle sue esigenze.
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Il profilo del Fotografo contiene un link al suo sito web o profilo sui social media.
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Il cliente contatta il Fotografo direttamente tramite i dati di contatto disponibili sul sito del Fotografo.
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L'Amministratore non funge da intermediario nel contatto tra cliente e Fotografo.
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Il numero di contatti che il Fotografo può ricevere dipende da:
- Località dell'attività del Fotografo
- Numero di clienti Framky nella regione
- Attrattività del profilo del Fotografo
- Posizione del profilo nel Catalogo
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L'Amministratore non garantisce un numero minimo di contatti da parte dei clienti.
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Il Fotografo decide autonomamente in merito a:
- Accettazione o rifiuto della richiesta del cliente
- Prezzo dei servizi fotografici
- Condizioni di collaborazione con il cliente
- Forma e portata dei servizi forniti
§ 7 Regole di Collaborazione con i Clienti
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Il Fotografo conduce comunicazione e collaborazione diretta con il cliente che lo ha contattato tramite il Catalogo.
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L'Amministratore non interferisce nelle relazioni tra Fotografo e cliente.
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L'Amministratore non è responsabile per:
- Qualità dei servizi fotografici forniti dal Fotografo
- Controversie tra Fotografo e cliente
- Condizioni finanziarie stabilite tra Fotografo e cliente
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Il Fotografo si impegna a:
- Servizio clienti professionale
- Esecuzione puntuale degli incarichi
- Comunicazione onesta con i clienti
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In caso di ricezione di reclami giustificati sul Fotografo, l'Amministratore si riserva il diritto di sospendere o rimuovere il profilo del Fotografo dal Programma.
§ 8 Recesso dal Programma
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Il Fotografo può recedere dalla partecipazione al Programma in qualsiasi momento, inviando un messaggio email a partnerships@framky.com.
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Dopo la ricezione del recesso, l'Amministratore rimuove il profilo del Fotografo dal catalogo entro 5 giorni lavorativi.
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Il recesso dal Programma non comporta conseguenze finanziarie per il Fotografo.
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Il Fotografo che ha receduto dal Programma può presentare nuova candidatura dopo 30 giorni dal recesso.
§ 9 Sospensione o Rimozione dal Programma
L'Amministratore può sospendere o rimuovere il Fotografo dal Programma nei seguenti casi:
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Mancato soddisfacimento dei requisiti del Programma (calo delle valutazioni su Google sotto 4,8 stelle)
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Ricezione di reclami giustificati da parte dei clienti sulla qualità dei servizi
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Comportamento non professionale verso i clienti
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Violazione delle disposizioni del presente Regolamento
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Cessazione dell'attività fotografica
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Tentativo di abuso del Programma o frode
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In caso di sospensione o rimozione dal Programma, l'Amministratore notifica al Fotografo via email indicando il motivo della decisione.
§ 10 Protezione dei Dati Personali
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Il titolare del trattamento dei dati personali dei Fotografi è Framky sp. z o. o.
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I dati personali dei Fotografi sono trattati per:
- Gestione della partecipazione al Programma
- Pubblicazione del profilo nel catalogo
- Consentire ai clienti di contattare il Fotografo
- Comunicazioni relative al Programma
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I dati personali dei Fotografi non sono trasferiti a terzi, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
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Il Fotografo ha diritto a:
- Accedere ai propri dati personali
- Rettificare i propri dati
- Cancellare i propri dati (dopo il recesso dal Programma)
- Limitare il trattamento dei dati
- Portabilità dei dati
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Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla Privacy di Framky.
§ 11 Diritti di Proprietà Intellettuale
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Il Fotografo concede all'Amministratore una licenza non esclusiva e gratuita per:
- Pubblicazione delle fotografie dal portfolio del Fotografo nel catalogo Recommended Photographer Network
- Utilizzo del nome e cognome o nome dello studio a scopo promozionale del Programma
- Pubblicazione della descrizione dei servizi del Fotografo
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La licenza è valida per la durata della partecipazione del Fotografo al Programma e per 30 giorni dopo il recesso (per completare le campagne di marketing in corso).
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Il Fotografo garantisce di possedere tutti i diritti sulle fotografie e sui contenuti forniti all'Amministratore.
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Il Fotografo è pienamente responsabile per la violazione dei diritti di terzi derivante dalla pubblicazione di fotografie o contenuti.
§ 12 Responsabilità
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L'Amministratore non è responsabile per:
- Conseguenze della collaborazione tra Fotografo e cliente
- Mancanza di contatti da parte dei clienti
- Diminuzione del numero di contatti da parte dei clienti
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L'Amministratore fa ogni sforzo affinché le informazioni sui Fotografi nel catalogo siano aggiornate e corrette, tuttavia non è responsabile per eventuali errori.
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Il Fotografo è pienamente responsabile per:
- Qualità dei servizi fotografici forniti
- Puntualità nell'esecuzione degli incarichi
- Relazioni con i clienti segnalati dal Programma
§ 13 Disposizioni Finali
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L'Amministratore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento in qualsiasi momento.
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Le modifiche al Regolamento saranno comunicate ai Fotografi via email almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore.
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La mancata opposizione del Fotografo alle modifiche entro 14 giorni dalla notifica implica l'accettazione del nuovo Regolamento.
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Per le questioni non regolate dal presente Regolamento si applicano le disposizioni del diritto polacco.
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Eventuali controversie derivanti dalla partecipazione al Programma saranno risolte dal tribunale competente per la sede dell'Amministratore.
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Il presente Regolamento entra in vigore il 31 ottobre 2024.
Contatto: Per domande relative al Regolamento, contattare:
- Email: partnerships@framky.com
- Indirizzo: Framky sp. z o. o., ul. Śliska 20, 05-075 Warszawa