Administrator – Framky sp. z o. o. cu sediul în Varșovia (05-075), Strada Śliska 20, înregistrată în registrul antreprenorilor sub numărul KRS 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, capital social: 100.000 PLN.
Programul de Parteneriat – program de marketing afiliat operat de Administrator, care permite Partenerilor să câștige comisioane prin promovarea produselor Framky.
Partener – o persoană fizică sau o entitate comercială care s-a înregistrat cu succes și a fost acceptată în Programul de Parteneriat.
Cont de Partener – un cont dedicat în Panoul de Partener unde Partenerul poate urmări recomandările, comisioanele și poate accesa materiale de marketing.
Link de Partener – un URL unic de urmărire atribuit fiecărui Partener pentru identificarea clienților recomandați.
Comision – compensația monetară plătită Partenerilor pentru recomandările de succes care duc la achiziții finalizate.
Fereastră de Conversie – perioada de 30 de zile în care o achiziție a unui client recomandat va fi atribuită Partenerului.
Panou de Partener – tabloul de bord online unde Partenerii își pot monitoriza performanța, pot accesa materiale de marketing și își pot gestiona contul.
Programul de Parteneriat este operat de Administrator și permite Partenerilor să câștige comisioane prin promovarea produselor și serviciilor Framky.
Acești Termeni și Condiții guvernează relația dintre Administrator și Parteneri. Prin aderarea la Programul de Parteneriat, acceptați integral acești Termeni.
Participarea la Programul de Parteneriat este gratuită. Nu sunt necesare taxe pentru înregistrare, participare sau acces la materialele de marketing.
Administratorul își rezervă dreptul de a accepta sau respinge orice cerere de aderare la Programul de Parteneriat, la discreția sa exclusivă.
Partenerii trebuie să aibă cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului legal în jurisdicția lor, oricare este mai mare.
Pentru a adera la Programul de Parteneriat, solicitanții trebuie să completeze formularul de înregistrare, furnizând informații exacte și complete, inclusiv:
Administratorul va examina cererile în termen de 5 zile lucrătoare și va notifica solicitanții cu privire la acceptare sau respingere prin e-mail.
Partenerii sunt responsabili pentru menținerea informațiilor exacte și actualizate în Contul lor de Partener.
Conturile de Partener sunt netransferabile și nu pot fi vândute, partajate sau atribuite unor terți.
Partenerii trebuie să-și protejeze credențialele contului și să notifice imediat Administratorul în cazul oricărui acces neautorizat sau al unor încălcări de securitate.
Programul de Parteneriat utilizează următoarele rate fixe:
Ratele din alin. 1 se aplică uniform tuturor Partenerilor, indiferent de volumul vânzărilor, categoria de produse sau perioada promoțională, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris între Partener și Administrator.
Ratele curente sunt publicate și în Panoul de Partener. Orice modificare a ratelor stabilite la alin. 1 va fi comunicată Partenerilor prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, în conformitate cu § 12.
Comisioanele (atât comisionul de 20% al Partenerului, cât și comisionul de recomandare de 2%) sunt calculate pe aceeași bază — suma netă efectiv primită de Administrator de la client după reducerea de 25% și excluzând TVA, transportul și orice rambursări, retururi sau stornări.
Comisioanele sunt câștigate numai pentru achizițiile finalizate în care:
Recomandările clienților sunt urmărite folosind cookie-uri și linkul unic de urmărire al Partenerului.
Fereastra de conversie este de 30 de zile de la primul clic al clientului pe Linkul de Partener.
Dacă un client face clic pe mai multe Linkuri de Partener, se aplică modelul de atribuire „ultimul clic” – Partenerul al cărui link a fost accesat cel mai recent înainte de achiziție primește comisionul.
Administratorul utilizează tehnologie de urmărire standard în industrie, dar nu poate garanta o precizie de 100% a urmăririi din cauza unor factori independenți de controlul nostru (blocarea cookie-urilor, probleme tehnice etc.).
Partenerii nu pot utiliza metode pentru a crește artificial numărul de clicuri sau a manipula urmărirea, incluzând, dar fără a se limita la:
Comisioanele sunt calculate lunar și devin plătibile după expirarea perioadei aplicabile de retur (de obicei 14-30 de zile de la achiziție).
Pragul minim de plată este de 50 EUR. Comisioanele sub acest prag vor fi reportate pentru luna următoare.
Plățile sunt procesate până în a 10-a zi a fiecărei luni pentru comisioanele câștigate în luna precedentă.
Partenerii trebuie să furnizeze documente fiscale valide și informații de plată pentru a primi plățile.
Metodele de plată disponibile includ:
Partenerii sunt responsabili pentru orice taxe pe veniturile din comisioane, conform legilor și reglementărilor locale.
Partenerii primesc acces la materiale de marketing aprobate, incluzând:
Partenerii trebuie să respecte următoarele ghiduri de marketing:
Partenerii pot promova Framky prin:
Metodele promoționale interzise includ:
Administratorul acordă Partenerilor o licență limitată, neexclusivă, revocabilă, de a utiliza mărcile comerciale și materialele de marketing Framky exclusiv pentru promovarea produselor Framky prin Programul de Parteneriat.
Această licență încetează imediat la încetarea participării Partenerului la Program.
Partenerii nu pot:
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra materialelor Framky rămân la Administrator.
Partenerii trebuie să respecte toate legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR, la colectarea sau prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu Programul de Parteneriat.
Partenerii nu pot colecta date despre clienții Framky decât dacă este necesar pentru urmărirea atribuirii prin metode aprobate.
Orice date despre clienți accesate prin Programul de Parteneriat trebuie să fie:
Gestionarea datelor Partenerilor de către Administrator este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate.
Acordul de Parteneriat începe la acceptarea în Program și continuă pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care este reziliat.
Oricare dintre părți poate rezilia acordul în orice moment, cu un preaviz scris de 30 de zile.
Administratorul poate rezilia imediat pentru motive justificate, incluzând:
La încetare:
Administratorul oferă Programul de Parteneriat „ca atare”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite.
Administratorul nu este răspunzător pentru:
Partenerii sunt de acord să despăgubească și să exonereze Administratorul de orice pretenții, daune sau cheltuieli rezultate din:
Răspunderea totală a Administratorului în baza acestui acord nu va depăși totalul comisioanelor plătite Partenerului în cele 12 luni precedente.
Administratorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.
Partenerii vor fi notificați cu privire la modificările materiale prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare.
Continuarea participării la Programul de Parteneriat după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea termenilor modificați.
Dacă un Partener nu este de acord cu modificările, poate rezilia participarea sa conform § 10.
Acești Termeni și Condiții constituie întregul acord între părți cu privire la Programul de Parteneriat.
Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată neaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.
Relația de Parteneriat nu creează o relație de angajare, agenție, asociere în participație sau franciză între părți.
Partenerii nu își pot cesiona drepturile sau obligațiile în baza acestui acord fără acordul scris al Administratorului.
Neaplicarea oricărei prevederi a acestor Termeni nu constituie o renunțare la acea prevedere.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile Poloniei.
Orice litigii care decurg din sau sunt legate de Programul de Parteneriat vor fi soluționate prin negocieri de bună-credință.
Dacă negocierile eșuează, litigiile vor fi supuse instanței competente din Varșovia, Polonia.
Partenerii recunosc că au citit, înțeles și sunt de acord să fie obligați de acești Termeni și Condiții.
Această secțiune se aplică tuturor Partenerilor din Program și completează §§ 1-14.
Cerința de prezență online activă. Fiecare Partener trebuie să mențină cel puțin o prezență online activă relevantă pentru publicul său — de exemplu, un site web de afaceri, un portofoliu profesional, un profil activ pe rețelele sociale sau orice alt canal public prin care Partenerul își promovează munca. Administratorul poate verifica prezența online a Partenerului în orice moment și poate suspenda participarea Partenerului la Program dacă prezența nu mai este activă sau nu se mai aliniază cu publicul pentru care Partenerul a fost acceptat în Program.
Link de recomandare. La acceptarea în Program, fiecare Partener primește un link de recomandare unic sub forma framky.com/{slug}, unde {slug} este un identificator alfanumeric scurt între 3 și 30 de caractere, constând din litere mici, cifre și cratime, începând și terminând cu un caracter alfanumeric. Linkul de recomandare servește ca URL de urmărire compact al Partenerului, partajabil pe diverse canale. Același identificator, sub formă de majuscule, este utilizat și ca cod cupon public al Partenerului de către clienții recomandați de Partener.
Identificatori rezervați. Administratorul menține o listă de identificatori rezervați care nu pot fi utilizați într-un link de recomandare, incluzând: prefixe de localizare, rute de site existente, nume legate de brandul Framky și nume care, la judecata Administratorului, ar induce în eroare clienții sau ar intra în conflict cu drepturile terților. Administratorul poate respinge orice cerere de link de recomandare la discreția sa exclusivă și poate revendica un link de recomandare atribuit anterior dacă se constată ulterior că intră în conflict cu aceste reguli.
Cupon personal pentru propriile comenzi ale Partenerului. Pe lângă codul cupon public, fiecare Partener primește un cod cupon personal rezervat exclusiv pentru propriile comenzi ale Partenerului — de exemplu, mostre pentru studioul sau biroul Partenerului, cadouri sau uz personal. Comenzile plătite cu cuponul personal nu generează comision, deoarece astfel de comenzi nu reprezintă recomandări de clienți terți.
Auto-atribuire interzisă. Partenerii nu trebuie să utilizeze codul cupon public sau propriul link de recomandare pentru propriile comenzi. Cuponul personal există în acest scop. Administratorul monitorizează comenzile pentru semne de auto-atribuire, incluzând potrivirea adreselor de e-mail, adreselor de livrare și adreselor IP între contul Partenerului și clientul recomandat. Comenzile identificate ca auto-atribuite pot avea comisionul anulat și, în cazuri de utilizare abuzivă repetată sau flagrantă, pot duce la suspendarea sau încetarea participării Partenerului la Program.
Transferabilitatea linkului de recomandare. Linkurile de recomandare ale Partenerilor sunt netransferabile. Un link de recomandare rămâne asociat cu Partenerul care l-a selectat atâta timp cât Partenerul rămâne activ în Program. La încetarea acordului de Parteneriat, Administratorul poate retrage linkul de recomandare sau, după o perioadă rezonabilă, îl poate realoca unui alt Partener.
Această secțiune guvernează comisionul de recomandare introdus la § 4 alin. 1 și se aplică tuturor Partenerilor din Program.
Recomandați alți Parteneri și câștigați și din vânzările lor. Ca Partener, puteți invita fotografi și alte afaceri să se alăture Programului prin propriul link de afiliat („Partenerul Recomandator”). Oricine se alătură Programului prin acel link („Partenerul Recomandat”) își desfășoară propria afacere în aceleași condiții ca orice alt Partener — și dumneavoastră câștigați un comision suplimentar de recomandare din vânzările lor calificate către clienții finali. Structura este următoarea: Partener Recomandator → Partener Recomandat → Client. Comisionul de recomandare revine întotdeauna Partenerului care a invitat direct un anumit Partener Recomandat — și odată ce un Partener Recomandat începe să invite el însuși alți Parteneri, comisionul de recomandare din vânzările acestor noi Parteneri le aparține.
Rată. Comisionul de recomandare este de 2% din suma netă plătită de client — calculat pe aceeași bază ca și comisionul de 20% al Partenerului Recomandat — pentru fiecare comandă calificată atribuită linkului de afiliat sau codului cupon public al Partenerului Recomandat, atâta timp cât Partenerul Recomandat rămâne activ în Program.
Plătit din marja Administratorului. Comisionul de recomandare este plătit de Administrator din propria sa marjă. Acesta nu reduce comisionul de 20% câștigat de Partenerul Recomandat din propriile vânzări și nu reduce reducerea de 25% acordată clientului.
Atribuire și plată. Comisionul de recomandare este supus aceleiași ferestre de conversie de 30 de zile (§ 5), blocării perioadei de retur, regulilor de anulare a rambursărilor, pragului minim de plată (§ 6 alin. 2) și ciclului lunar de plată (§ 6 alin. 3) ca și comisionul standard al Partenerului.
Facturare. În cazul în care Partenerul Recomandator este o entitate comercială, comisionul de recomandare este documentat pe factura de comision a Partenerului Recomandator emisă către Administrator, conform acelorași reguli ca și comisionul standard al Partenerului. Cei 2% reprezintă suma brută pe factura de comision; orice TVA aplicabil este adăugat peste cei 2% de către Partenerul Recomandator, în conformitate cu statutul fiscal al Partenerului.
Anti-fraudă. Următoarele practici sunt interzise și vor duce la anularea comisionului de recomandare afectat și, în cazuri de utilizare abuzivă repetată sau flagrantă, la suspendarea sau încetarea participării la Program:
Administratorul își rezervă dreptul de a audita lanțurile de recomandare în orice moment și de a solicita documente care să demonstreze funcționarea independentă a Partenerilor Recomandatori și Recomandați.
Efectul încetării. Dacă participarea Partenerului Recomandat la Program este reziliată din orice motiv (§ 10), dreptul Partenerului Recomandator la comisionul de recomandare din vânzările viitoare ale acelui Partener Recomandat încetează automat la aceeași dată. Comisionul de recomandare deja acumulat pentru comenzile calificate finalizate înainte de încetare va fi plătit conform termenilor standard de plată (§ 6).
Modificări ale ratei de recomandare. Rata de recomandare de 2% stabilită la § 4 alin. 1 și în acest § 16 poate fi modificată de Administrator numai în conformitate cu § 12 (preaviz de cel puțin 30 de zile prin e-mail către toți Partenerii).
Ultima actualizare: Aprilie 2026 — rate fixe (25% / 20% / 2%) și § 16 Recomandări de Parteneri adăugate
Pentru întrebări despre Programul de Parteneriat, vă rugăm să ne contactați la [email protected]