Podmienky Siete odporúčaných fotografov
Pravidlá Recommended Photographer Network
Dátum nadobudnutia účinnosti: 31. októbra 2024
§ 1 Definície
-
Správca – Framky sp. z o. o. so sídlom vo Varšave (05-075), ul. Śliska 20, zapísaná v obchodnom registri pod číslom KRS 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, základné imanie: 100 000 PLN.
-
Program – Recommended Photographer Network, program prevádzkovaný Správcom, spočívajúci v odporúčaní fotografov klientom Framky.
-
Fotograf – fyzická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť v oblasti fotografických služieb, ktorá bola prijatá do Programu.
-
Profil Fotografa – verejný profil Fotografa v katalógu Recommended Photographer Network, obsahujúci popis služieb, portfólio a kontaktné údaje.
-
Katalóg – verejne prístupný katalóg Recommended Photographer Network, obsahujúci profily Fotografov zúčastňujúcich sa Programu.
§ 2 Všeobecné ustanovenia
-
Program Recommended Photographer Network je prevádzkovaný Správcom a má za cieľ odporúčať klientom Framky fotografov spĺňajúcich vysoké štandardy kvality.
-
Tieto Pravidlá určujú zásady spolupráce medzi Správcom a Fotografmi. Vstup do Programu znamená akceptáciu Pravidiel v celom rozsahu.
-
Účasť v Programe je bezplatná. Správca neúčtuje žiadne poplatky za registráciu, účasť ani zverejnenie profilu.
-
Správca neúčtuje províziu za fotografické sedenia realizované Fotografmi s klientmi sprostredkovanými Programom.
-
Správca si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia prijať alebo odmietnuť akúkoľvek prihlášku do Programu.
§ 3 Požiadavky na účasť
Aby bol Fotograf prijatý do Programu, musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
-
Hodnotenie na Google Reviews
- Minimálne 4,8 hviezdičky v recenziách Google
-
Portfólio
- Minimálne 15 profesionálnych fotografií
- Špecializácia na rodinnú, svadobnú alebo detskú fotografiu
-
Profesijná aktivita
- Minimálne 30 fotografických sedení ročne
- Prevádzkovanie aktívnej fotografickej činnosti
-
Webové stránky
- Vlastníctvo aktívnych webových stránok alebo profilu na sociálnych sieťach
- Prístup k online portfóliu
§ 4 Proces prihlášky a overenia
-
Pre vstup do Programu Fotograf vyplní prihlasovaciu prihlášku obsahujúcu:
- Meno a priezvisko
- E-mailovú adresu
- Adresu webových stránok alebo profilu na sociálnych sieťach
- Potvrdenie splnenia požiadaviek Programu
-
Správca overuje prihlášku do 3-5 pracovných dní, pričom kontroluje:
- Hodnotenie na Google Reviews
- Kvalitu portfólia
- Súlad s požiadavkami Programu
-
Správca pripravuje popis profilu Fotografa na základe obsahu jeho webových stránok.
-
Pred zverejnením profilu Správca posiela Fotografovi návrh popisu na schválenie.
-
Po schválení popisu je profil Fotografa zverejnený v katalógu Recommended Photographer Network.
-
Správca informuje Fotografa o prijatí alebo odmietnutí prihlášky e-mailom.
§ 5 Zverejnenie profilu
-
Profil Fotografa v katalógu Recommended Photographer Network môže obsahovať:
- Meno a priezvisko alebo názov štúdia
- Popis špecializácie a fotografického štýlu
- Miesto pôsobenia
- Odkaz na webové stránky
- Vybrané fotografie z portfólia (so súhlasom Fotografa)
-
Správca má právo upravovať obsah profilu za účelom zabezpečenia konzistencie a kvality katalógu.
-
Fotograf má právo kedykoľvek navrhnúť opravy popisu profilu.
-
Správca sa zaväzuje vykonať nahlásené opravy do 5 pracovných dní.
§ 6 Kontakt s klientmi
-
Správca smeruje klientov Framky hľadajúcich fotografa na stránku Katalógu Recommended Photographer Network.
-
V Katalógu môže klient prezerať profily Fotografov a vybrať fotografa zodpovedajúceho jeho potrebám.
-
Profil Fotografa obsahuje odkaz na jeho webové stránky alebo profil na sociálnych sieťach.
-
Klient kontaktuje Fotografa priamo prostredníctvom kontaktných údajov dostupných na stránkach Fotografa.
-
Správca nesprostredkováva kontakt medzi klientom a Fotografom.
-
Počet kontaktov, ktoré môže Fotograf obdržať, závisí od:
- Miesta pôsobenia Fotografa
- Počtu klientov Framky v danom regióne
- Atraktivity profilu Fotografa
- Pozície profilu v Katalógu
-
Správca nezaručuje minimálny počet kontaktov od klientov.
-
Fotograf samostatne rozhoduje o:
- Prijatí alebo odmietnutí dopytu od klienta
- Cene za fotografické služby
- Podmienkach spolupráce s klientom
- Forme a rozsahu poskytovaných služieb
§ 7 Pravidlá spolupráce s klientmi
-
Fotograf vedie priamu komunikáciu a spoluprácu s klientom, ktorý ho kontaktoval prostredníctvom Katalógu.
-
Správca nezasahuje do vzťahov medzi Fotografom a klientom.
-
Správca nezodpovedá za:
- Kvalitu fotografických služieb poskytovaných Fotografom
- Spory medzi Fotografom a klientom
- Finančné podmienky dohodnuté medzi Fotografom a klientom
-
Fotograf sa zaväzuje k:
- Profesionálnej obsluhe klientov
- Včasnému plneniu zákaziek
- Poctivej komunikácii s klientmi
-
V prípade obdržania oprávnených sťažností na Fotografa si Správca vyhradzuje právo pozastaviť alebo odstrániť profil Fotografa z Programu.
§ 8 Ukončenie účasti v Programe
-
Fotograf môže kedykoľvek ukončiť účasť v Programe zaslaním e-mailovej správy na adresu partnerships@framky.com.
-
Po obdržaní výpovede Správca odstráni profil Fotografa z katalógu do 5 pracovných dní.
-
Ukončenie účasti v Programe nie je spojené so žiadnymi finančnými dôsledkami pre Fotografa.
-
Fotograf, ktorý ukončil účasť v Programe, môže znovu podať prihlášku po uplynutí 30 dní od ukončenia.
§ 9 Pozastavenie alebo vylúčenie z Programu
Správca môže pozastaviť alebo vylúčiť Fotografa z Programu v nasledujúcich prípadoch:
-
Nesplnenie požiadaviek Programu (pokles hodnotenia na Google pod 4,8 hviezdičky)
-
Obdržanie oprávnených sťažností od klientov na kvalitu služieb
-
Neprofesionálne správanie voči klientom
-
Porušenie ustanovení týchto Pravidiel
-
Ukončenie fotografickej činnosti
-
Pokus o zneužitie Programu alebo podvod
-
V prípade pozastavenia alebo vylúčenia z Programu Správca informuje Fotografa e-mailom s uvedením dôvodu rozhodnutia.
§ 10 Ochrana osobných údajov
-
Správcom osobných údajov Fotografov je Framky sp. z o. o.
-
Osobné údaje Fotografov sú spracovávané za účelom:
- Správy účasti v Programe
- Zverejnenia profilu v katalógu
- Umožnenia klientom kontaktovať Fotografa
- Komunikácie súvisiacej s Programom
-
Osobné údaje Fotografov nie sú odovzdávané tretím stranám, s výnimkou situácií vyžadovaných zákonom.
-
Fotograf má právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom
- Opravu svojich údajov
- Vymazanie svojich údajov (po ukončení účasti v Programe)
- Obmedzenie spracovania údajov
- Prenosnosť údajov
-
Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Framky.
§ 11 Práva duševného vlastníctva
-
Fotograf udeľuje Správcovi nevýhradnú, bezplatnú licenciu na:
- Zverejnenie fotografií z portfólia Fotografa v katalógu Recommended Photographer Network
- Použitie mena a priezviska alebo názvu štúdia na propagačné účely Programu
- Zverejnenie popisu služieb Fotografa
-
Licencia platí po dobu účasti Fotografa v Programe a 30 dní po ukončení (za účelom dokončenia bežiacich marketingových kampaní).
-
Fotograf zaručuje, že vlastní všetky práva k fotografiám a obsahu poskytnutým Správcovi.
-
Fotograf nesie plnú zodpovednosť za porušenie práv tretích strán vyplývajúce zo zverejnenia fotografií alebo obsahu.
§ 12 Zodpovednosť
-
Správca nezodpovedá za:
- Dôsledky spolupráce medzi Fotografom a klientom
- Nedostatok kontaktov od klientov
- Pokles počtu kontaktov od klientov
-
Správca vyvíja maximálne úsilie, aby informácie o Fotografoch v katalógu boli aktuálne a správne, avšak nezodpovedá za prípadné chyby.
-
Fotograf nesie plnú zodpovednosť za:
- Kvalitu poskytovaných fotografických služieb
- Včasnosť plnenia zákaziek
- Vzťahy s klientmi sprostredkovanými Programom
§ 13 Záverečné ustanovenia
-
Správca si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Pravidlá.
-
O zmenách Pravidiel budú Fotografi informovaní e-mailom najmenej 14 dní pred vstupom zmien do platnosti.
-
Nedostatok námietky Fotografa proti zmenám do 14 dní od oznámenia znamená akceptáciu nových Pravidiel.
-
Vo veciach neupravených týmito Pravidlami sa použijú ustanovenia poľského práva.
-
Prípadné spory vyplývajúce z účasti v Programe budú rozhodované príslušným súdom pre sídlo Správcu.
-
Tieto Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom 31. októbra 2024.
Kontakt: V prípade otázok týkajúcich sa Pravidiel prosím kontaktujte:
- E-mail: partnerships@framky.com
- Adresa: Framky sp. z o. o., ul. Śliska 20, 05-075 Warszawa