AGB

§ 1 Begriffsbestimmungen

  • Administrator – Framky sp. z o. o. mit Sitz in Warschau (04-796), ul. Heliotropów 29, eingetragen im Unternehmerregister unter der KRS-Nummer 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, Höhe des Stammkapitals: 100.000 PLN.

  • Framky oder Website – ein Dienst unter der Adresse framky.com, über den Sie Framky-Galerien bestellen können.

  • Konto – Ihr persönliches Profil, in dem Sie gekaufte oder heruntergeladene Kompositionen speichern können, die bei der Registrierung erstellt wurden.

  • Nutzer – Sie, eine Person, die Framky nutzt, um Produkte der Framky-Galerie zu kaufen.

  • Framky-Galerie – ein komplettes Set, bestehend aus: Galerie-Layout, Fotodruckservice, Bilderrahmen, gedruckter Galerie-Vorlage im natürlichen Maßstab und optional selbstklebenden Aufhängern.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

  1. Framky wird vom Administrator betrieben und bietet Framky-Galerien zum Verkauf an.

  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beschreiben, wie Framky funktioniert und wie Sie unsere Website nutzen und darauf einkaufen können. Durch die Nutzung von Framky akzeptieren Sie diese AGB. Wenn Sie mit einem Teil nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Website bitte ein.

  3. Wir geben unser Bestes, aber manchmal passieren Fehler. Der Administrator haftet nicht für: ausverkaufte Rahmen, Fehler in Produktfotos, Rechtschreibfehler, ungenaue Preise oder falsche Lagerbestandsinformationen. Wir korrigieren diese Fehler, sobald wir sie entdecken. Wenn wir einen falschen Preis für ein von Ihnen bestelltes Produkt anzeigen, werden wir Sie kontaktieren und auf Ihre Zustimmung zum korrekten Preis warten, bevor wir fortfahren.

  4. Alle Galerie- und Produktbilder auf der Website sind Visualisierungen. Sie stellen möglicherweise nicht exakt das tatsächliche Erscheinungsbild, den Ursprung oder die Funktion des Produkts dar.

  5. Die Website und ihre Inhalte gehören dem Administrator. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und Marketinggesetze geschützt. Sie dürfen Designs, Marken, Produktnamen, Layouts oder andere Inhalte ohne schriftliche Genehmigung des Administrators nicht kopieren oder verwenden.

§ 3 Nutzungsbedingungen und geistiges Eigentum

  1. Wenn Sie Materialien für eine Bestellung einreichen, erklären Sie, dass entweder:

    • Sie der Urheber sind und alle Rechte an dem Material besitzen, oder
    • Sie eine ordnungsgemäße Lizenz zur Nutzung des Materials haben und die Erlaubnis des Urhebers für dessen anonyme Verbreitung besitzen.

    Sie sind für Urheberrechtsverletzungen durch von Ihnen bereitgestellte Materialien verantwortlich. Wenn jemand Ansprüche gegen den Administrator aufgrund von Ihnen bereitgestellten Materialien erhebt, müssen Sie den Administrator von jeglicher Haftung schützen oder Verluste decken.

  2. Wir können auf der Website Werbeinhalte im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder Waren und Dienstleistungen Dritter platzieren.

  3. Sie bestätigen, dass wir Ihre Fotos speichern, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Alle von Ihnen gesendeten Dateien bleiben in unserem System, bis Sie uns auffordern, sie zu entfernen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Fotos gelöscht werden, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@framky.com.

  4. Wir gewähren Ihnen die Erlaubnis, auf Framky gemäß diesen AGB zuzugreifen und es zu nutzen. Sie stimmen zu:

    • Nur Fotos hochzuladen, an denen Sie Rechte besitzen,
    • Die Website nicht illegal zu nutzen,
    • Die Website nicht für andere als die vorgesehenen Zwecke zu verwenden.

§ 4 Konto

  1. Bei der Registrierung oder Bestellung geben Sie persönliche Informationen an. Sie bestätigen, dass diese Informationen korrekt und vollständig sind, und Sie sind für Fehler verantwortlich. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

  2. Wenn wir vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, es einen Sicherheitsverstoß gab oder Sie die AGB verletzt haben, können wir Ihr Konto vorübergehend sperren oder aussetzen, bis die Situation geklärt ist.

  3. Schwere Verstöße gegen diese AGB können zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung Ihres Kontos führen.

§ 5 Bestellung einer Framky-Galerie

  1. Sie können auf framky.com ein Fotogalerie-Layout auswählen. Nach der Auswahl eines Layouts können Sie optionale Zusatzleistungen gemäß der Produktbeschreibung der Framky-Galerie hinzufügen und dann Ihre Bestellung aufgeben.

  2. Nach der Bestellung erhalten Sie einen Link, um Ihre Fotos in die angegebenen Rahmen hochzuladen. Dieser Link verfällt nicht, sodass Sie Ihre Fotos hochladen können, wann immer Sie bereit sind. Sobald Sie die Rahmen mit Fotos gefüllt und bestätigt haben, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

  3. Wir produzieren Ihre Komposition innerhalb von 10 Werktagen und versenden sie an Ihre Adresse. Wenn wir mehr Zeit benötigen, informieren wir Sie.

  4. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen und Sie eine E-Mail-Bestätigung erhalten. Wir empfehlen, diese Bestätigung für zukünftige Kommunikation über Ihre Bestellung aufzubewahren.

§ 6 Sonderangebote

  1. Wir können gelegentlich Sonderaktionen mit anderen Bedingungen als diesen Standard-AGB anbieten. Diese Sonderbedingungen gelten nur während des Aktionszeitraums und für bestimmte Produkte. Wir können diese Angebote jederzeit beenden, danach gelten diese Standard-AGB. Alle Produktangebote auf der Website sind zeitlich begrenzt oder bis zur Erschöpfung des Vorrats verfügbar.

§ 7 Schutz personenbezogener Daten

  1. Ihre personenbezogenen Daten werden vom Administrator verarbeitet.

  2. Die Angabe genauer persönlicher Informationen während der Registrierung ist freiwillig, aber notwendig, um ein Konto zu erstellen und die Website zu nutzen.

  3. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

§ 8 Pflichten und Verantwortlichkeiten des Administrators

  1. Wir sind bestrebt, Framky sorgfältig zu betreiben, um einen reibungslosen Betrieb für alle Nutzer zu gewährleisten.

  2. Bitte beachten Sie, dass die Website gelegentlich aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder Fehlerbehebungen Mängel oder Unterbrechungen aufweisen kann. Der Administrator haftet nicht für diese vorübergehenden Störungen.

  3. Wir bieten technischen Support für die Website an. Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@framky.com.

  4. Die maximale Gesamthaftung des Administrators gegenüber einem Nutzer wird niemals die Summe der Bestellungen übersteigen, für die wir gemäß diesen AGB oder geltendem Recht haftbar sind.

§ 9 Beschwerden

  1. Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, eine Beschwerde über defekte Produkte einzureichen. Wenn Sie einen Produktmangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter: hello@framky.com.

  2. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn eine Beschwerde akzeptiert wird.

  3. Wir prüfen alle Beschwerden über die Funktionalität der Website innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt aller erforderlichen Informationen.

  4. Wenn eine Beschwerde akzeptiert und das Produkt zurückgesendet wird, erstatten wir den Kaufpreis gemäß den Verbraucherschutzgesetzen. Wir streben an, dies innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Beschwerde zu tun, wobei die Zeit je nach Produkt variieren kann. Wir behalten uns das Recht vor, Beschwerden abzulehnen, wenn das Produkt gemäß den Verbraucherschutzgesetzen keine Mängel aufweist.

§ 10 Rücksendungen

  1. Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zu stornieren. Informieren Sie uns einfach innerhalb dieses Zeitraums und senden Sie die Produkte in dem Zustand zurück, in dem sie geliefert wurden. Wenn zurückgesendete Produkte Gebrauchsspuren aufweisen, können wir den Rückerstattungswert reduzieren.

  2. Bei der Rücksendung von Produkten tragen Sie die Kosten für den Rückversand. Sie sind auch für den Zustand des Produkts während des Rückgabeprozesses verantwortlich. Bitte senden Sie Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung über Ihre Stornierung an: ul. Heliotropów 29/D3, 04-796 Warschau. Die Artikel sollten in gutem Zustand und sicher verpackt sein.

  3. Je nach Ihrem Standort können zusätzliche Gebühren wie Mehrwertsteuer/lokale Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren liegen in Ihrer Verantwortung, auch wenn das Paket vor der Lieferung zurückgesendet wird. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@framky.com.

§ 11 Höhere Gewalt

  1. Der Administrator haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie Krieg, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen, Terroranschläge, technische Probleme, behördliche Anordnungen, Strom- oder Kommunikationsausfälle oder Verzögerungen unserer Subunternehmer aufgrund ähnlicher Umstände. Wenn eine solche Situation eintritt, informieren wir Sie. Dauert sie länger als zwei Monate an, haben sowohl Sie als auch der Administrator das Recht, den Kaufvertrag sofort zu kündigen.

§ 12 Änderungen der AGB

  1. Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Änderungen treten in Kraft, wenn Sie die aktualisierten AGB akzeptieren (bei einem neuen Kauf oder während des Surfens) oder 30 Tage nach unserer Benachrichtigung. Wir empfehlen, die Website oder Ihre E-Mails regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Alle vom Administrator im Rahmen von Framky erbrachten Dienstleistungen unterliegen polnischem Recht.

  2. Der Administrator kann diese AGB ändern, indem er die aktualisierten Inhalte auf der Website veröffentlicht.

  3. Diese AGB sind ab dem 29. September 2022 wirksam.